智能交互是一个容易长期被忽略的产业，消费者需求场景的多样化，对高质量的客服获取和精准的服务匹配需求，推动客服产业向智能化方向发展。
如今，采用人工智能的企业遇到了一个主要障碍，那就是在内部开发人工智能产品成本高昂，因此有了外包人工智能产品的需求。而对于从中小企业到预算受限的大型企业来说，通过云计算来采...
如今，采用人工智能的企业遇到了一个主要障碍，那就是在内部开发人工智能产品成本高昂，因此有了外包人工智能产品的需求。而对于从中小企业到预算受限的大型企业来说，通过云计算来采...
ChatGPT带热Chatbot，十个企业级应用案例看懂聊天机器人应用价值ChatGPT并不是Chatbot的全部，盘点聊天机器人的十个企业级应用案例Chatbot家族并...
两会正在如火如荼进行中，其中来自机器人产业的代表们在两会发出了产业的最强音。
尽管 2020 年是充满挑战的一年，但人工智能学术研究并未因此停滞，仍然诞生了许多有意义的技术突破。在 NLP 领域，OpenAI 的 GPT－3 可能是其中最 “出圈”...
11月6日，竹间智能科技（上海）有限公司宣布完成2亿元人民币C轮融资。本轮由中银国际领投，交银国际跟投、领沨资本再次追投。竹间智能由前微软（亚洲）互联网工程院副院长简仁贤...
在产品体系上，百应目前拥有外呼、接待、辅助和培训四种机器人，此外还有智能名片、 AI+CRM、工单、语音质检等辅助客服及销售场景的产品。
此前，客服机器人的出现，确实解决了部分简单重复性的问题，但是，其机械式的问答体系，也让很多消费者心生不满。而随着人工智能技术的落地，客服机器人开始真正变得智能。
近日，在“OFweek（第二届）中国人工智能产业大会--AI+机器人论坛”上小i机器人解决方案中心高级总监张旭东发表主题为《“AI+”智能客服》的演讲，为我们揭开人工智能...
人工智能正加速在金融、汽车、医疗、教育等行业的应用，特别是在智能客服方面，已经替代了以前人工客服的一些工作。人工智能确实提升了工作效率，但也引起了一些恐慌。
消费级机器人从2014年开始兴起，2015年引爆创业圈，2016年到达顶峰，但在2017年遇冷，其发展可谓是跌宕起伏。
近日，小i机器人正式向美国证监会递交招股书，拟以股票代码“XI”在纳斯达克上市。
2017年9月12日，第七届美名软件夏日论坛迎来了如约而至的近100位参会嘉宾。一如既往，论坛旨在分享工业自动化行业内的前沿动态，典型技术方案，以及具有代表性的行业/领域...
淘宝天猫也经历过爆仓积压之痛，因此，利用技术提升商业效率成为阿里巴巴近几年的重要关注点。阿里巴巴面向淘系商家推出智能客服“店小蜜”，近日宣布将全面应用到即将到来的第十个“...
1月4日，以“言由芯生”为主题的2019年思必驰AI芯片暨战略发布会在北京举行。在大会现场，思必驰AI芯片作为重头戏展示了其低功耗、高性能的核心优势。而除了车载和家居场景...
智能设备嵌入语音技术，在中美两国备受追捧，以亚马逊和谷歌尤其突出，在高达5000万台智能音箱出货量中，亚马逊Echo份额高达70％，而谷歌则占据了24％，两者垄断了美国智...
