第一季度财务业绩 由于Salesforce(CRM)对2024财年的预测挫败了投资者对其人工智能业务前景的信心，所以猛兽财经认为，Salesforce今...

近日，中国电子系统技术有限公司（CESTC，简称中国系统）与神州云动CloudCC达成深度战略合作，依托CloudCC PaaS平台，以安全为基础，数据为核心，实现统一销...

在刚过去的一周里，Win7已经成为过去式，但是仍然有很多的企业在使用Win7的系统，甚至还有公司在用XP，为什么呢？其实很多公司都组建了自己的内网，搭配OA、EPR、CR...

作者|小葳 出品|智能进化论  公众号：AImatters 近期，Salesforce 移动应用程序在中国大陆苹果应用商店下架。这对于依赖该应用进行日常业务...

自从去年Chat GPT火爆以来，AI技术又成为了新的焦点，开始在各行各业发挥越来越大的作用。而随着AI对我们日常生活和工作方式的重塑不断加深，AI大模型的应用场景也逐渐...

受宏观环境影响，降本增效成为多数企业发展的主旋律。企业大规模缩减开支成为了市场常态，这使得多数SaaS企业TO B端的生意受阻，一些关于SaaS寒冬的传言愈演愈烈，作为S...

“ 没有哪一方能够独自承担重任，也没有哪一方能够独占鳌头。” 文｜欣桐&梦遥 编辑 | 小白 出品｜极新 12月重点关注...

于本土CRM而言，Salesforce是一面镜子，也更是催化剂。  长期来看，Salesforce的加入，从某种程度上将会加速中国CRM赛道的合理价值曲线的走...

第一章 行业概况 1.1 定义 CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）是一种企业或其他组织管理与客户互动的过程，通常...

作者|小葳出品|智能进化论 公众号：AImattersChatGPT诞生至今不过100多天，但它已经对很多行业产生了巨大影响。企业直面市场的一线战场——销售、营销、客服等...

作者|小葳 出品|智能进化论  公众号：AImatters 2023年，注定是信创产业加速发展的一年。 3月3日，美国商务部宣布将浪潮集团...

ChatGPT带热Chatbot，十个企业级应用案例看懂聊天机器人应用价值ChatGPT并不是Chatbot的全部，盘点聊天机器人的十个企业级应用案例Chatbot家族并...

马化腾近日在腾讯内部的讲话被曝光，其中不乏犀利论调。对于ToB业务，马化腾说到“过去三年CSIG做了很多冲量的事情，追求做前端集成，追求大数字营收。”腾讯这部分业务经常被...

相信，在未来的十年时间里，中国也必将跑出自己的Salesforce。作者｜斗斗编辑｜皮爷出品｜产业家“Salesforce中国区宣布解散，业务将由阿里云代销。”Sales...

智能客服二十年，体现的不仅仅是技术、服务的演进，更是其从成本中心奔向价值中心行业价值重构。作者｜斗斗编辑｜皮爷出品｜产业家智能客服正在迎来新的风口。随着AI、5G等新兴技...

第一章 行业概况RPA即Robotic Process Automation（机器人流程自动化），是一种通过软件机器人模拟人与计算机的交互过程，实现工作流程自动化执行的技...

帆软数据应用研究院大制造行业资深专家任敏先生近期接受了维科网采访。

随着经济发展进入新常态，很多行业产能过剩的窘境日益凸显，企业面临的销售压力也越来越大，在疫情催化之下这种情况更是有增无减，这就给CRM SaaS厂商的崛起提供了有利的外部...

撰文｜程天一编辑｜海外独角兽团队当科比打完一场球赛，会反复观看录像带来复盘自己的表现并研究对手。Gong 让那些一周打 20 到 30 个电话的销售代表也能做同样的事情。...

对B端做生意，从来不缺资本热钱。数据显示，2019－2020年，IDG、红杉、真格基金、深创投和经纬中国在中国市场的投资，50－70％的钱都投在了企业服务市场，单笔投资金...