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2019年亚太区AI支出将达55亿美元,中国支出占三分之二

IDC最新发布的全球半年度AI系统支出报告显示,2019年亚太地区AI系统支出预计将达到55亿美元,相比2018年增加了近80%。随着各行各业对人工智能软硬件项目投资的不断加大,IDC预计AI系统支出在2022年将增加到150.6亿美元,预测期内的(2018——2020年)的复合年增长率(CAGR)为50%。

IDC亚太区高级市场分析师Swati Chaturvedi表示,人工智能正在改变着你我所生存的世界。事实上,亚太地区正在迅速推动人工智能的采用,因为它具有丰富、有价值的新生数字生态系统。亚太地区国家正在借助人工智能技术推动其经济发展。其中,千禧一代和越来越多精通AI技术的企业将在AI市场中展开激烈的竞争。

报告显示,零售业将主导亚太区的AI系统支出,这些零售商将把70%以上的行业投资用于商品推销、专家购物咨询和推荐、自动化客户服务代理以及供应和物流等解决方案。接下来则是银行业。在涉及AI解决方案的投资方面,银行业将落后于零售业,其中欺诈分析和调查、项目顾问和推荐以及自动客户代理等用例将主导银行业AI支出。在预测期间,AI系统支出增长最快的行业是医疗保健提供商(60.2%CAGR)和流程制造业(60.1%CAGR)。

2019年,获得最多投资的AI案例是自动化客户服务代理(近7亿美元)、销售流程推荐和自动化(超过4.5亿美元)以及智能流程自动化(超过3.5亿美元)。增长最快的将是医药研究和发现以及数字双/高级数字仿真。

IDC指出,作为一个发展中地区,亚太区将致力投资于支持AI发展的基础设施建设。2019年,硬件将成为亚太区AI支出的最大领域,将有近70亿美元用于服务器和存储;而软件将成为亚太区人工智能支出增长最快的类别,5年的CAGR将达到80%。同时,各企业亦将投资资讯科技服务行业,以协助发展和推行其人工智能系统和业务服务,例如与这些系统有关的顾问服务和横向业务流程外判服务。到预测期结束时,人工智能相关服务支出将略低于软件支出。

在IDC工智能高级研究经理Jessie Cai看来,“从应用程序开发和部署的角度来看,人工智能仍然面临许多挑战。由于对多层技术栈和许多不同的技能集有很大的依赖性,人工智能成功落地实现需要组织在不同的维度(包括数据、人员、流程和基础设施)增强它们的实战能力。”

从地域上看,在预测期内,中国将为亚太地区(不包括日本)提供近三分之二的人工智能系统支出,主要在于零售、专业服务和政府产业。然而,亚太地区(不包括日本和中国)在人工智能解决方案和部署方面将显示出最快的增长,主要由银行业、零售业和制造业主导。

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