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对话大特保CEO 周磊:互联网保险的蓝海机会在哪里?

2016-12-13 08:43
黯影冰风
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  罗尔事件在近期迅速牵动了大众神经,但除了慈善、营销和真假说辞,“医保控费”也在整个事件发展中起到了不小作用——正是罗尔文章中自述医保报销比例很小,才引发了大众打赏捐款以希望帮助其减轻医疗费用负担。

  可以说,保险可能是目前为止最为成熟的产业之一,但显然也是最缺乏大众认知的行业之一。一方面,公共视野下的保险是形形色色推销保险的“业务员”,这看起来是一个高度饱和的行业;另一方面,大众印象里的保险往往与“重大”和“重要”有关,只有涉及生命或财产重大相关的事项,寻常消费者才会考虑来一份保险。

  比如雾霾可能会引发呼吸道和肺部的疾病,但你会因之为此来一份“雾霾险”吗?传统保险公司又会为这样的险种花费成本和精力吗?这显然不是普罗大众会参与的事,也不是传统保险公司愿意付诸成本的事——但并不意味着没有价值和前景。

大特保创始人、CEO 周磊

  这也是周磊决定从国际保险巨头高管职位离开,并创立大特保的原因,而且周磊还认为自己找到了最核心的武器——互联网保险产品。

  在2014年7月创立大特保前,周磊已经在保险领域从业20余年,他此前先后担任美亚保险中国副总裁兼代理渠道总监、苏黎世保险中国高级副总裁兼渠道总监、德国安联救援大中华区首席渠道官。

  在上海,知名外企的高管是令人艳羡的职位,地位不低,收入颇丰。但周磊认为保险行业的本质需求还没有得到解决,还没有哪一款回归保险本质的产品,既可以面向最广泛的用户,还能借助互联网打通渠道和成本。于是他想试一试:

  “保险行业发展很快,不管是从每年的增长率,或是行业本身规模的增长、保费的增长。近二十年,几乎没有一个行业像保险行业增长那么快的。但是增长同时的你去看他的背后,所谓的保险渗透率就一直没有发生质的改变。也就是说,保险基本上还一直是为特定的富裕人群服务的。然而,老百姓相对来说是收入比较低的,他们其实更需要一个纯碎的保险的保障,这点我们行业一直没有做到。”

  同时,周磊认为互联网的普及到了可以和保险深度结合的关口。首先是跟随互联网成长起来的人开始面临需求,且支付方式和支付能力都得到了解决。另外,资本市场开始对互联网保险有了更大的关注,市场风口隐隐作响。

  于是具体实现上,大特保直接切入产品研发前端,用互联网的优势改变传统保险形态,将传统保险捆绑的风险进行拆解,使保险更符合消费者的个性化需求,尤其是降低健康险的购买成本,以市场空白和消费者真实需求为导向,推出市场稀缺产品。

  比如针对医疗类保险,推出了大特医保,主要填补目前中端医疗险的空缺,此外还和上海知名三甲医院瑞金医院联合推出了大特e保高端医疗保险,和医院合作共同实现医保控费。

  此外,因为产品和产品呈现全部通过互联网实现,大特保并没有传统保险的成本之忧,可以推出更多用户关心但单品价低的产品。

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