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浅谈ATM安防面临的挑战与一般解决方法

2014-06-25 09:28
seele_jin
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  在当今的生活中,银行ATM自助存取款机器随处可见,给我们带来很大的方面。但是在方便的同时,我们也发现在近期的新闻中,常见到在ATM存取款时发生的各种事件,让我们对于ATM的安防引起注意。

  ATM存取款采用自助的方式,并且24小时服务,但是这中间就出现了两个问题,无人看守和夜间的安防难。虽然,ATM服务点都会装有监控,但是这些监控智能起到一个时候翻查的功能,而在翻查的过程中,又会因为资料过多,画面模糊等增加工作量,或者是资料难以成为证据。

让我们对于ATM的安防引起注意

  ATM安防常见问题

  通过综合考查国内各个银行自助银行ATM机的使用情况,发现目前利用犯罪分子利用ATM机进行犯罪、银行与客户的纠纷主要有以下几种形式。

  由于ATM自身质量问题及通信线路发生故障,ATM有时会发生“记帐不吐钱”或“吐错钱”的现象,客户为此经常上门投诉、索赔,甚至导致违法犯罪的发生,进而影响银行的信誉;

  有些不法分子利用ATM的弱点进行犯罪活动,在ATM上安装一些特殊设备来盗取用户密码,然后通过尾随或者掉包的手段将用户银行卡调换后盗取或者恶意透支银行卡金额;

  许多单位用储蓄卡发薪水,因所有储蓄卡的原始密码相同,有些不法分子在偷取同事的储蓄卡后在ATM上取钱,然后将储蓄卡偷偷还给同事。当受害者发现储蓄卡上的金额有误到银行查证时,虽然银行可查出此卡在银行ATM每次提款的具体时间、地点、金额来证明此卡帐户交易的正确,但无法证明是否有他人盗用此卡提款,更无法弥补用户的损失,很难使用户满意,造成有些用户对银行心存疑虑,甚至怀疑银行内部有“黑客”;

  由于大部分自助银行处于无人值守的环境,经常会遭到不法之徒的恶意破坏:用砖头砸显示屏;用利器划面板;蓄意改造出钞口;甚至用汽油烧毁;用爆炸物炸毁等恶性事件;

  随着科技的发展,绝大部分ATM机使用的银行卡已经很容易被复制,国内已经发生过多起境内外不法分子互相勾结复制银行卡恶意透支消费的案件,这就对ATM自动柜员机的安全技术防范工作提出了更高的要求。

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