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滴滴试行“乘客醉酒乘车”规则 未来将推广至更多城市

2018-12-12 09:36
来源: 驱动中国

距离乐清顺风车乘客遇害一事已经过去近四个月,事发后监管部门对滴滴乃至整个网约车行业进行了大洗礼。同时,滴滴内部也在不断进行自我改进。

12月10日,滴滴出行微博发布了一则关于滴滴乘客醉酒乘车规则深圳试行的消息。根据内容显示,自12月10日起,滴滴率先在深圳快车、优享业务线试行“乘客醉酒乘车”规则。规则试行过程中,滴滴会根据司乘反馈的意见,不断优化改进,逐步推广至更多城市和区域。

滴滴试行“乘客醉酒乘车”规则 未来将推广至更多城市

“滴滴乘客醉酒乘车规则”部分截图

据悉,最新版滴滴车主APP增加了与“乘客醉酒”相关的报备、申请取消等处理机制与功能。如果司机确认搭载醉酒乘客,可以在滴滴车主APP中点击“乘客醉酒”向平台报备;如果司机判断乘客可能会危害行程安全,可以取消订单。此次,滴滴在深圳实行此规则是为了能够保障司乘安全,呼吁司机、乘客文明出行。

自滴滴顺风车出事后,滴滴方面相继推出了一些举措。9月份,滴滴启动安全大整治,在9月8日至9月15日期间暂停深夜出租车、快车、优步、优享等服务。而后又相继增设“行程录音”“黑名单”等功能。11月份,滴滴升级安全保障系统,将短信报警扩至12城,完善“代叫车”一键报警。12月份,滴滴宣布升级调整组织架构,升级安全管理体系,成立网约车平台公司,进一步规范自身发展。

滴滴在经历了两起顺风车恶性事件后,在监管部门的监管与社会舆论的不断约束下,敦促滴滴逐步展开自查自纠。但这并不意味着事件的舆论热度过后,平台就可以忽视乘客安全,一味追求自身利益。企业只有永远将乘客安全放在第一位,才能更好地为乘客提供服务,才能得到长久发展。

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