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微软云服务需求激增775%,美科技巨头纷纷下调视频质量

随着新冠病毒疫情在中国以外地区迅速蔓延,全球新冠肺炎确诊病例达到了710918例,外国群众被迫需要在家中进行隔离,伴随着越来越多的人在家工作和娱乐,相应地线上服务压力激增,国际科技巨头正面临来自疫情的考验。

微软日前针对新型冠状病毒疫情对其服务的影响进行了深入分析,指出团队协作应用Teams的日活跃用户每周激增37%(高达4400万),使用量大幅增加,每天使用时间达9亿分钟。

某些地区云服务需求攀升775%,其中Windows Virtual Desktop使用量增长3倍还要多,政府机构使用公共Power BI与公民共享新型冠状病毒疫情信息一周内激增了42%,其中微软Teams、 Xbox Game Pass、Xbox Live、Mixer的用户数量刷新了记录。

为了满足公众需求,微软对云服务进行调整。Xbox服务暂时关闭一些功能,比如禁止用户上传自定义玩家图片、俱乐部图片等功能。

另外,微软鼓励客户根据他们的时间安排和需求,考虑替代区域或替代资源类型。

并与Xbox游戏发行商合作,在非高峰时段执行高带宽活动,采取措施降低视频服务以减少带宽消耗,以使网络在工作日能够正常运行。索尼也采取相似措施,比如降低PS游戏下载速度。

网络大“塞车”

国外宽带分析网站发布报告指出,美国在过去一周内有 88 个城市的网速出现下降,面对全球各地网络服务使用量激增的情况导致“大塞车”,科技巨头们纷纷做出了“限流”的决定。

Facebook的数据显示,在意大利以及受到疫情严重影响的国家,WhatsApp和Messenger的语音通话量已经高出了正常程度的两倍。

为此,Facebook不得不开始增加服务器容量,其已经把WhatsApp的服务器容量进步了一倍。但这仍是入不敷出,紧接着宣布在欧洲范围内对其平台和Instagram上的视频流质量进行下调,面对长达14天的隔离期,这种未知的流量高峰何时到来,Facebook还将面临更大的压力。

统计数据显示,2018年,视频流媒体公司的流量占全球互联网流量的比重高达15%,而全球流媒体巨头NetflixNetflix也开始对用户限流,迫使他们收看的内容从高清变为标清,目标是使Netflix在欧洲的宽度使用量减少25%,而这项举措将维持一个月之久。

苹果也降低了Apple TV Plus在欧洲的流媒体质量,当下可以明显感受到该平台上视频质量的下降。

坚实的信息基础建设

相比国外的网络窘境,我国在疫情期间的表现,差别显而易见,在诸多线下的社会公共服务几乎停摆的时候,信息服务挺身而出,构建起一个新的线上服务体系,这套系统的高效运行有赖于一个坚实的信息基础设施。

运营商依靠云网基础设施,积极运用大数据、人工智能、云计算等数字技术,提供全面、平稳、安全的云服务。如中国电信建成了“2﹢31﹢X”云网基础设施,在全国拥有300多个云节点,可实现网随云动、入云便捷、云间畅达,满足用户按需选择和低时延需求。

当下,我国网络和基础设施建设,已经远超欧美等国家,这也我们能快速控制疫情的重要原因之一,并且我国基础电信运营商除了承担经济责任,更承担着提升公共服务的社会责任,支撑网络强国建设的社会责任。

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