硅谷抗疫日报：FB人工智能拦不住谣言

2020-04-14 10:05

对于美国新冠病毒疫情来说，4月11日是令人伤感一天。根据权威网站Worldometers统计，当天美国累计死亡人数超过两万人（截至北京时间周日早上七点半达到了20529人），超过意大利成为全世界新冠死亡人数最多国家。当天，美国新增了2．78万名感染者，感染人数达到了53万人。

Facebook之前表示，由于疫情和居家工作原因，将采用更多的AI审核系统来检查、删除用户违规内容。但是一项测试发现，这些审核系统无法过滤掉一些明显的新冠病毒谣言。美国权威的《消费者报告》发布了一份新报告，一名记者决定测试脸书的AI审核系统，不幸的是，所有专为触发人工智能错误信息封堵而设计的广告都设法从缝隙中溜走了。人工智能系统没有抓住每一条新冠病毒谣言或者广告，比如“新冠病毒是骗局”，“社交距离是虚假信息”，“饮用漂白剂可以杀死新冠病毒”。这些信息都通过了Facebook的审查。

当然，这些谣言广告属于测试内容，在正式发布之前都已经被删除。但是这次测试证明了Facebook的人工智能审核系统还存在严重的缺陷。最近一段时间，许多用户也抱怨正常合规的内容被删除，包括一些志愿者缝制口罩、支援一线医护人员的信息也被拦截。表明人工智能在内容审核方面技术还不过关。在正常时期，Facebook通过外包公司在全世界雇佣了一万多名内容审核员，删除违规内容。