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AI成为硬件增效“杀手锏”,百度输入法的「To B」探索

2022-01-10 10:31
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以AI为引擎,立足B端,放眼产业,百度输入法toB发力的故事还很长。

作者|KIMIMA

出品|产业家

传统硬件行业发展陷入瓶颈,新的增长点在哪里?

可以肯定的是,消费者在寻求智能设备。从智能汽车到智能家居,从智能手表到智能大屏,任何一件硬件产品与“智能”交融,仿佛就高于传统硬件的范畴,具有一种“魔力”,能在消费市场吸引力剧增。

的确,在传统硬件无法满足用户这般需求的情况下,硬件产业需要新的突破口,让产品能够带来“智能化“的使用体验。

AI时代的到来,开始赋能硬件产业。

硬件厂商对于智能产品的追求,最重要的是硬件使用场景更加流畅。体验流畅就需要硬件产品能有读懂消费者内心、满足用户各场景需求的能力。这种能力背后,需要注入强大的AI技术作为驱动的引擎。有了AI的加持,硬件产品才会变身为一款“黑科技产品”。

百度输入法作为一款国民级的产品,其背后有强大的百度AI能力支持毋庸置疑。从手写,到语音,再到翻译,百度输入法在输入领域堪称全能。当百度输入法遇上硬件设备,AI又将为硬件市场释放怎样的能量?

一、AI+硬件,1+1>2

当AI技术赋能智能大屏,当AI能力凝聚在小小的鼠标里,或许你不会想到,AI也进一步深入到了硬件产业,为企业提供了更多的可能性。

1.智慧手写,大屏也能“清清楚楚”

会议一直是企业产生集体智慧的重要场景,为了让线下会议沟通更加高效,不少企业选择使用会议大屏,让与会者能开会时在大屏上手写、快速记录想法、形成结论。

但市面上的很多大屏根本不具备手写文字识别的能力,如果与会者的字比较潦草、凌乱,展示的信息不清晰,这会让会议的沟通效率大打折扣。

现在,百度输入法将智慧手写能力融入大屏硬件,用AI能力对中英文、数字、符号,甚至图形等各类手写内容进行智能识别,以97%的高精准识别准确率,即刻让手写内容变成规整的『印刷体』,并支持扫码将大屏上信息“一键带走”,大大提升会议沟通效率。

1.1支持多行识别 会议重点记录无忧

智慧手写还支持多行内容识别,让与会者能更方便地展现会议关键信息,并梳理信息逻辑。不止如此,为了便于信息展示,手写识别后生成的规整『印刷体』内容,会展现在与会者原手写内容的位置上,精准还原。

此外,目前很多大屏只能在手写完成后,对写下的字迹进行整体轨迹识别,再转写为标准字迹,信息展示会有一定滞后。而百度输入法的智慧手写 “动态轨迹识别”能力,在手写过程中实时识别转写,让信息第一时间完整、准确地出现在大屏上。

AI成为硬件增效“杀手锏”,百度输入法的「To B」探索

多行文字识别

除了支持动态轨迹识别、多行识别,百度输入法智慧手写还支持中文、英文、数字及常用符号识别,繁体字及生僻字识别,无论什么样的手写风格,都能轻松转化为标准字迹。

1.2图形与公式识别 赋能更多场景

除了会议大屏,智慧手写也融入了教育终端屏幕。在授课环境中,化学、数学、物理等学科需要对于特殊符号,特殊图形,甚至公式的识别能力, 智慧手写让这种场景的需求得以满足,通过识别手绘图形、数学、化学等公式,帮助老师实现通过手写输入,清晰展示板书内容,提高课程教学质量。

AI成为硬件增效“杀手锏”,百度输入法的「To B」探索

图形识别

智能大屏就是百度输入法智慧手写的AI能力与硬件结合的产物。在智慧手写的加持下,高效的将手写转化为标准文字输入,通过大屏高效传递信息。在满足企业会议高标准同时,实现内容“清清楚楚”,沟通及时高效。

2.智慧语音,鼠标也能“明明白白”

在企业办公过程中,有很多要求将语音输入快速转化为文字的场景,但现状是,市面上大部分输入法很难快速且准确地语音转文字。

另外,随着企业合作多元化,企业对于翻译的需求增大。传统输入法通常能够囊括普遍使用的中文和英文,但对于企业场景的翻译准确度欠佳。部分外贸型企业涉及法语、德语、西班牙语这类小语种的需求也没有得到关注。

AI拥抱硬件,这些问题有了新答案。

智慧语音,快、准、狠地连结了语音与文字,也打通了企业的信息高效转化渠道。智慧语音背后,是基于百度技术团队领先于国际水准的流式截断多层注意力建模(SMLTA)能力。这让百度输入法的语音能够毫秒级实时识别音频流,语音识别准确率高达98.6%,无论是速度还是准确率都成为行业内的翘楚。

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将智慧语音的力量注入硬件

21年4月份,百度AI和罗技达成合作,优先将其领先的语音技术与机器翻译AI技术全面赋能罗技外设硬件,基于百度语音输入能力,提供解决方案,推动产业智能化升级进程。

这个小小的鼠标,在办公场景下解放员工双手的同时,支持中文、英文、日文3种语言语音输入,中英混合的自由说,以及粤语、四川话、东北话、河南话、山东话、西安话、合肥话等7种方言语音输入,所说即所得;此外,新品语音鼠标中还添加百度AI语音翻译功能,可自由实现中译英、中译日、中译韩、中译法、中译西、中译泰、英译中、日译中8种语音翻译,服务人群更加广泛,帮助用户在和外国友人沟通交流时,获得更加顺畅自如的体验。

AI的加持,让鼠标也能够听懂企业的需求,将信息传达得“明明白白”。这就是AI+硬件的魅力所在。

不管是智能大屏还是语音鼠标,这些都只是智慧输入解决方案将AI与硬件有机结合的一个缩影。百度输入法背后,还有更多AI能力,包括但不限于语音、NLP、手写、OCR、知识图谱等百度核心AI技术。

未来,作为AI赋能硬件的践行者,百度输入法智慧输入解决方案会将更多的AI黑科技运用到硬件产业,成为打通产业的数字化壁垒的领导者,在金融、零售、教育、医疗等各个行业都实现AI赋能。

二、输入法的「新价值」

AI赋能,输入法的价值需要被激发。

输入法功能的实现与使用体验的流畅只是输入法的“本职工作”。然而百度输入法智慧输入解决方案不仅仅让输入法变得丝滑,甚至带来了新的“增量”。

智慧办公、智慧营销和智慧终端就成为输入法“增值”的三驾马车。

智慧办公是指通过提供企业定制输入法,降低人力成本的同时实现办公效率的指数倍增加。百度输入法智慧输入解决方案推出了行业定制词库、行业语音输入等功能,结合NLP、OCR、搜索等其他百度AI技术,可帮助员工实现快速检索、文字扫描内部相关资料、文献查询、多语言无障碍沟通等,在降本增效同时实现了企业内高效沟通。

智慧营销是希望在输入场景下帮助企业精准触达用户,通过私域流量管理达到精准营销效果,以技术助力企业深度用户运营。例如为企业打造专属品牌皮肤,在其用户使用输入法时企业充分利用输入法上的企业营销模块,对目标人群精准投放触达,以挖掘私域流量价值。

细分行业不少头部用户已经尝到了智慧营销的“甜头”。以金融行业为例,百度输入法与民生银行合作打造“民生键盘银行”,通过智慧营销完成了定向的优惠券派送和好礼活动提醒等,帮助银行更好的触达目标用户和潜在用户。

输入法“增量”的另一方面来源于终端的多样化。

目前,百度输入法智慧输入解决方案支持Android、iOS、Windows、Mac等各类操作系统,甚至支持UOS、麒麟等国产操作系统,也能适配传统终端,如大屏、电视、汽车手表等。

例如车载场景的输入需求往往容易被忽视,百度输入法以敏锐的嗅觉发掘到了这类终端的需求。例如结合车载屏幕的固定角度,提供倾斜输入识别,进一步优化驾驶员的手写体验。并在车载输入法中增加地名的语料库构建,让用户输入更便捷,导航的体验更流畅。目前,吉利、比亚迪等众多车企都已经与百度输入法建立了合作,以提供用户更优质使用体验。

输入法价值的本质不仅仅是在输入层面助力用户,更是在提供服务的同时给予B端企业更多的拓展空间。

正如AI牵手硬件行业,百度输入法也致力于将AI技术运用到多样化的场景,为更多行业带来新的生产力。

许许多多的产业翘楚已经选择“牵手”百度输入法,百度输入法的目标也不单单是输入行业的“头号玩家”,在领导输入产业进行数字化升级的同时,也参与到各类产业的升级进程中。

以AI为引擎,立足B端,放眼产业,百度输入法toB发力的故事还很长。

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