ChatGPT来势汹汹迅速引起了各大投行的警惕。

金融公司必须严格做好敏感信息管控，此前，因员工经常使用短信和WhatsApp等个人设备和应用程序讨论和进行交易，美国监管机构就对高盛、摩根士丹利在内的16家金融公司处以总计18亿美元的罚款。

最先反应过来是摩根大通，通率先下令限制全球员工使用ChatGPT。2月底，华尔街又有多家投行——高盛、花旗、美国银行、美国银行、富国银行、德意志银行等禁止员工使用ChatGPT以至其母企OpenAI的产品作办公用途。

其中，高盛明确表示禁止在交易大厅使用类 GPT 技术产品。

但是，高盛禁止员工使用 AI 工具与它长期、广泛地使用人工智能技术和工具不一致。

在高盛，数以千计的审计员一直在使用 IBM 的机器学习和自然语言处理技术来改进审查。同时，高盛公开宣传其使用机器学习技术帮助客户进行对冲交易的工具。

在限制使用ChatGPT之前，高盛的一些交易员和分析师已经尝试使用用了，它可以令一些重复性的工作完成得更快。开发人员已经使用生成式 AI 自动编写代码。

在员工跃跃欲试的热情显衬之下，高盛明面上的限制更像是对华尔街的一种表态和站队，口是心非罢了。

外部环境上，类 GPT 的生成式 AI 工具确有利好，不断有华尔街同行松动——

此前，摩根士丹利表示计划推出一款由OpenAI最新技术驱动的先进聊天机器人，用来在日常工作中为该行的财务顾问团队提供帮助。该行已经组织了一个约300人的团队推进 AI 技术计划，筹划在未来几个月内正式推广。

OpenAI在发布 GPT－4 时公布了 6 个使用案例，其中就包括了摩根士丹利财富管理部门（MSWM）运用GPT－4来组织调动其面向客户的知识库。

内部上，有员工升级效率的呼唤，也有高盛首席信息官 Marco Argenti 之辈的奔走。

2019 年末，Argenti 从待了六年的 Amazon Web Services 来到高盛，加入高盛合伙人兼唯一的联席首席信息官。他个人带着鲜明的技术出身色彩，想依靠在亚马逊学到的东西，专注于开发人员体验，改变银行业务方式。

Marco Argenti

高盛聘用 Argenti，原因可以用高盛最高领导层（首席执行官） David Solomon 和合伙人 Churchman 的话解释——我们需要技术来保持最具竞争力或最具竞争力的金融机构之一。Argenti 被聘用的部分原因是文化，他不像高盛高层中的其他人，一直沉浸在金融和市场文化中。

也就是说，高盛是积极推动 Argenti 将开发人员置于首位和中心这一举措的，这标志着一种文化转变：技术专家想让银行更像一家科技公司。象征着 Argenti 之辈正在以科技的方式重塑高盛。这也是高盛为银行业务寻找增长机会而下注的迹象。

Argenti 认为，ChatGPT和类似的产品可能会从根本上改变金融服务的世界。例如，AI 可以给出自己的投资决策，或者给许多客户提供自动化服务功能。在某些情况下，开发人员已经能够使用生成式 AI 自动编写多达40％的代码。

Argenti 强调，他从事技术行业大概有40年左右的时间了，AI是他见过的最具有颠覆性的力量之一，可以与互联网、应用程序和云计算相提并论，起码也是一个数量级的。

高盛最高领导层（首席执行官） David Solomon 对于使用类 GPT 技术态度也是积极的，“高盛能够拉动市场份额的部分原因在于拥有更好的技术，如果你不在那个车道上，你就会失去份额。”

高盛CEO David Solomon

这一工作目前在紧锣密鼓的推进中，Argenti 周二表示，公司的软件工程师已经在使用 AI 技术来自动生成代码，不过，目前还处于“概念验证”阶段，正在准备以便全面投入使用。