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从二维码到刷脸支付,支付宝布了一个很大的局

2018-12-14 09:41
来源: 亿欧网

12月13日,在支付宝开放日上,支付宝宣布推出一款全新的刷脸支付产品—— “蜻蜓”,并发布了一款刷脸支付智能货柜,这也将意味着支付宝刷脸支付技术正式商业化,并接受消费者检验。

支付宝刷脸技术,实现无感支付

支付宝IoT事业部总经理钟繇现场介绍,与传统2D刷脸技术相比,蜻蜓采用了3D结构光摄像头,可以帮助摄像头采集到更多的人脸特征,准确率达到了99.99%,误识率仅为百万分之一。目前蜻蜓系统可搭载在安卓、Windows的结算系统上,并可兼容扫码支付以及各种商家的营销等手段。

3D人脸识别与2D人脸识别最根本性的区别就在于两者所处理的人脸特征数据不一样。3D人脸识别的优势在于它的防伪性,以及受光线、偏转角度的影响小。且蜻蜓还对人脸识别的云端技术进行了全面升级,采用3D人脸模型比对,提供多因子的系统防控手段避免黑客或假体的攻击,保证蜻蜓刷脸支付的安全性。

另外在发布会现场,支付宝还发布了一款IoT刷脸支付智能货柜。据支付宝智能售卖负责人德佑介绍,货柜承载了蚂蚁金服的信用系统,在用户绑定消费时可检测出用户至少有一个可支付的路径(银行卡、余额宝、花呗等),避免用户在消费时无扣款,导致商品的丢失。以及推出了支付宝智能货柜小程序功能,用户可在小程序上看到附近货柜的位置、会员卡、优惠券等,帮助商家进行运营升级。

亿欧在现场体验并进行了测试,在第一次使用时,需输入支付宝号进行绑定以及刷脸,整个绑定的过程为5-8秒左右。在进行第二次购物时,便可无需输入手机号,直接扫脸便可直接打开柜门,在关闭时便会直接收到扣款短信,是可以实现无感支付的。在整个体验的过程中,发生一段小插曲,由于试用的人过多以及现场网络不稳定,该智能货柜在二次购物时还是需要再次输入手机号。虽然发生了小插曲,但体验流程还是相对比较流畅的。

阿里为什么要推出刷脸支付

这不是阿里在刷脸支付上的第一次试水,在2015年的德国汉诺威开幕会上,马云就利用刷脸技术买下了一套纪念邮票,在那个时候甚至更早支付宝团队就在做这件事情。而在今年的云栖大会上,盒马鲜生发布的“ReX”收银机便有刷脸支付的技术。

阿里对于刷脸支付的布局并不令人感到意外。自支付宝、微信两大巨头合推无现金支付方式以来,移动支付已与人们的生活习惯融为一体。无感支付更是无现金的升级,且刷脸支付更是抢夺第三方支付市场的新手段。

在支付宝的市场占有率方面,根据比达咨询统计,2017年支付宝占据了52%的市场交易份额,但由于微信的社交属性,其微信支付的使用频率以及市场规模已经渐渐地逼近支付宝。

在发布会现场,亿欧注意到阿里“刷脸支付”技术,更多的是服务于零售线下场景,比如可以将“蜻蜓”技术搭载在便利店的结算系统,用户在消费时便可选择刷脸支付,这无疑是指向了巨头们都想抢占的B端市场。对此,亿欧采访了智能商业收银设备的提供商商米科技,其商米科技高级副总裁苏宏然表示:“目前在商米的收银系统中接入刷脸技术,虽然C端用户对于这个使用频率与扫码购相比略低,但至少C端用户对刷脸支付的习惯已经被培养起来了,反倒是B端市场是更加需要教育,而在B端市场很多数据都是零散的,只有连接起来的数据才是具有价值的,而人脸识别就是零散数据连接起来的契机。”

在亿欧看来,支付宝从扫码购支付向刷脸支付的进化,不仅是顺应5G的出现,更重要的是其FaceID的唯一性。正如,今天发布会上展示的,刷脸支付会在各种场景进行普及,比如医院、火车站、图书馆、超市等,几乎遍布了用户吃喝玩乐。而这个FaceID的唯一性就代表了每个用户身后完整的消费逻辑,从而沉淀并形成消费者数据模型,建立更加详细的用户画像,实现精准的营销和广告触达。

不论如何,刷脸支付的必定会随着5G的到来而被普及,即使目前的技术还处于发展期,任何技术的成熟都需要市场的教育和时间的沉淀,更加需要用户的反馈。

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