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曲美京东“联姻” 无界零售再下一城

2018-09-28 15:30
来源: 亿欧网

9月27日,由京东和曲美联手打造的曲美京东之家Living Mall正式开门营业,这是原来曲美家居北五环店升级重装后的新店,也是继6月份京东曲美时尚生活体验馆推出后,二者再次合作的又一力作。京东集团高级副总裁、时尚生活事业部总裁胡胜利和曲美家居集团董事长赵瑞海一同出席了开业仪式,亿欧家居作为行业媒体受邀参加了本次发布会。

根据亿欧家居的的现场观察,升级之后的新店跟曲美其他店面最大的区别在于三个字:高、大、全——频次高、面积大、品类全,是集数字营销、休闲娱乐、一站式消费为一体的新型门店,也被称为“曲美PLUS模式”。

曲美PLUS模式:从低频到高频,从售卖产品到生活方式的展现

据了解,该店面积达12000平米,是曲美面积最大、业绩最好的独立店。曲美与京东的合作在今年年初就开始洽谈,虽然双方互相信任,但是毕竟是创新之举,没有任何经验可以借鉴。出于对风险的规避,曲美决定先用3000平的亚运村店作为试点,经过试运行后业绩效果很好,于是有了这次进一步合作。

从店内整体布局来看,一楼是汇聚花艺、亲子互动、咖啡简餐、生活馆等泛家居零售业态的休闲场所,达到吸引消费者进店、为卖场引流的作用;二楼主卖成品家具和软装产品,针对精装房或是无装修需求的顾客;三楼主要是木门、地板、卫浴等装修建材产品,为毛坯房用户提供整装方案。

对比6月份开业的有家居行业“无界零售”样板间的之称时尚生活体验馆来说,这次开放的新店更像是一个加大版的家居生活MALL,从一层的日用百货到二层大家居生态再到三楼的毛坯房家装,曲美京东之家在无形中构建了一个“倒金字塔”的营销模式,一站式满足不同人群的消费需求。

据胡胜利介绍,店内所有的商家和货物都是基于京东后台对消费者的数据研究进行选择摆放的,目前已涵盖超过150个合作品牌的30000多个商品。这些商品从3C 、日百、服饰等高频消费品类,到地板、木门、卫浴等超低频的家装建材产品,曲美和京东期望用低频带动高频的方式,为消费者提供一站式的家装服务。在这个过程中,这家店不单单是售卖产品,更是对不同人群生活方式的展现。

动线设计,主打高端,对标“小宜家”

从生活休闲到家居家装,一应俱全的货物品类使曲美京东之家变成了翻版的“小宜家”,但和宜家不同的是,店内所有的产品主打高端路线,消费者的逛店流程和体验也是经过精心完善的动线设计,例如一楼摆放低频产品,人流从下而上,消费目的逐步专注和明朗,客单价也以此逐步提高。

在门店参观环节,亿欧记者观察到,对比之前体验过的的居然之家体验MALL,曲美京东之家在楼层设置方面有很大差别。居然之家将餐饮、健身、影院等流量聚集的业态放在四楼和五楼,一至三层为传统家具建材产品区域;曲美京东之家则是相反,在一楼的黄金地段入驻网易严选、京造等网红品牌,从一楼到三楼消费频次由高到低。

当问到这样设置的用意时,负责人解释:“曲美京东之家汇聚了吃喝玩乐全业态服务,但终归不是像万达、华联、大润发这种自带流量的购物广场,店内还是以家居产品为主,首先是需要解决流量问题,先把人引进来。所以最显眼的一楼主要应该发挥聚集人气的作用,再由此进行导流。”当然,这也只是曲美和京东对于未来的设想,至于最终哪种设置更加合理有效,还有待时间检验。

在新零售、无界零售等新理念、新模式成为风潮的当下,传统家居行业也走到了创新的拐点,只有具备强大想象力和创造力地企业才能够对未来越来越充满信心和勇气,曲美京东之家的诞生像一个刚出生的小BABY,对行业而言存在一定的价值和意义,未来将如何成长,亿欧家居也将对此长期保持关注。

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