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OFO押金可变“金币”,打不死的小黄车究竟在坚持什么?

2019-03-05 16:23
来源: 驱动中国

谈到小黄车,我就想到了之前在ofo总部退款所进行的排队长龙,毕竟对于活生生的人们要比APP上退款排队数字更加让人记忆犹新,尽管ofo的承诺一直都在,但无论是线下排队登记还是线上预约,超越可以掌控的等待总是让人望眼欲穿。

OFO押金可变“金币”,打不死的小黄车究竟在坚持什么?

不过,最近有正在退押金的用户发现,在最新版的ofo客户端中,出现了一个新的选项,名为“折扣商城”。所有还没有退押金的用户都可以选择将押金“升级”为金币。用这些金币,就可以以一定的折扣价格在商城里买东西。与此同时,“升级”后的用户还可以永久性免押金骑车。

但有网友发现ofo客户端上线的折扣商城版块,自己的199元押金可以兑换为300金币,本以为可以换取各类商品。但当网友点开进去的时候,里面全是酒。网友说到:“我不怎么喝酒,也不清楚它的品质和价格怎么样,兑来也没有用,还是退款比较实在。”

对于网友们的质疑,ofo表示,用户拥有自主选择权,目前商城还在测试阶段,正努力扩充商品种类。但是,用户选择兑换金币后,99元押金可以兑换成等值于150元的购物金币,199元押金可以兑换成等值于300元的购物金币。目前可选的商品有40多个,包括抽纸巾、零食、酒、读书卡、化妆品、洗护用品等。

至于退押金的事情,ofo方面回应:“折扣商城大约是从去年年底开始准备提供的一种新服务。ofo一直在努力研究和尝试不同的方法,尽一切可能保障用户权益。同时也为响应近期交通运输部对共享单车行业的指示,给用户更多的选择,ofo推出了这个折扣商城。所有用户也都会在被充分告知的情况下拥有自主选择权。”

OFO押金可变“金币”,打不死的小黄车究竟在坚持什么?

ofo表示,目前商城还在测试阶段,还在努力扩充商品种类,“我们会不断地收集用户的反馈,对商城的各个环节作出更好的调整。一段时间之后,我们会根据测试阶段用户的接受程度,再决定下一步的计划。”

其实,ofo出现金币退换可以说早就可以预见,在之前行业纷纷说ofo难以度过寒冬的时候,ofo曾经有一份内部信流出,信中表示戴维的ofo不会死,就像信里面说的一样,冬天已经来临,风雪亦将随至,在最困难的时候,我们仍需坚守信念,哪怕是跪着也要走下去,平且是活着走下去,只要活着,我们就有希望!在ofo的问题上,一直围绕的不是简单的商业行为,是我们的90后的问题,ofo倒下,90后就会成为我们口中的差,懒,不会商业的代表。我们不愿意看到这一幕的出现,我们愿意中制造的共享经济成为第二是乔布斯的,第二个脸书。

尽管打鸡血可以让其保持团队的战斗力,但其缺钱已成事实,去年5月5日,ofo小黄车订阅号发布了一篇《你家的蛙宝宝寄来了明信片》,推广的是淘宝新添加的青蛙旅行小游戏。在4天后,又发布了一篇文章来推广这个小游戏。

11月的时候,ofo小黄车服务号又发布了一篇文章《【文末福利】一个长期喝蜂蜜的人,竟然变成了这样???》,其实不用点开文章,你也大概明白这是一篇广告。

此后,ofo旗下的微信公众号相继发布了刺猬体验、西部愿望、京东双十一相关的推广文章。到今天,ofo彻底放开步子,不仅开接微商广告,各地方ofo账号也在针对当地接发区域广告。

而现在又选择把押金变成金币,让用户在折扣商城退换商品,这中变着法的消化用户关注度的做法,再一次把ofo至于一种尴尬的境地。

OFO押金可变“金币”,打不死的小黄车究竟在坚持什么?

早在2017年8月,国家交通运输部、中央宣传部、中央网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、公安部、住房城乡建设部、人民银行、质检总局、国家旅游局等10个部门联合印发了《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》(以下简称《指导意见》),《指导意见》中明确:“企业对用户收取押金、预付资金的,应严格区分企业自有资金和用户押金、预付资金,在企业注册地开立用户押金、预付资金专用账户,实施专款专用,接受监管,防控用户资金风险。企业应建立完善用户押金退还制度,积极推行‘即租即押、即还即退’等模式。”

自从这个《指导意见》发布,可以说打破了很多共享单车的如意算盘,而ofo作为其中一员自然也没有逃离厄运,但为了活下去ofo可以说也是绞尽脑汁了,之所以如今开启金币这个功能,其实就是利用ofo的品牌,从而最大限度的把用户价值充分释放出来,在盘活用户的同时也可以给ofo品牌增加新的广告增收渠道,毕竟对于目前的ofo来说,赚钱是其首要的品牌延续之法,尽管无法给用户退押金是ofo的不对,但折扣商城的出现可以说至少给了有需求的用户一个变相退押金的方式,而且ofo方面表示也会逐步扩充商品品类,这可以说是一个好的开始,至少不会让那些99元、199元押金全部打水漂,所以,对于用户来说,多念ofo点好或许比你无情的抱怨更有前景,至于ofo最终如何?那就看它自己的造化了!

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