智能音箱，不是智障

“早晨，智能音箱开始播放柔和的音乐将你喊醒，与此同时，窗帘自动拉开，热水器开始加热热水，让你有舒适的温水洗漱。在你洗漱的同时，智能音箱开始播报当天天气和新闻，烤面包机开始加热面包，咖啡机也已经帮你磨好了一杯现磨咖啡。”

在以前，这种无需人来进行操作，完全自动化的生活几乎无法想象，但是如今，智能家居已经在不知不觉中进入了我们的生活，并开始逐渐影响着我们的生活习惯。在这些智能家居之中，表现尤其突出的就是智能音箱。

智能音箱，顾名思义，就是具备语音识别功能，能够进行人机交互的音箱。在近两年之内，智能音箱以迅雷不及掩耳之势，迅速“占领”了我们的生活。

根据国际市场调研公司Strategy Analytics所发布的《2019年第四季度全球智能音箱市场研究报告》数据显示，2019年第四季度，全球智能音箱出货总量达到55．7百万台。而2019年全年智能音箱的出货量高达146．9百万台，同比增长70．4％，全球智能音箱市场保持着高速增长态势。

图源：前瞻产业研究院

智能音箱极大的方便了我们的生活，为我们的日常生活中提供了诸多的便利。但，在智能音箱便捷的背后，却隐藏着许多惊人的漏洞。

便捷的背后暗藏着危机

“深夜，你正一个人在桌前伏案认真工作。突然，在一片寂静暗淡的房间里，一阵刺耳的音乐响起。”

这并不是在说恐怖故事，这是一位智能音箱用户的真实遭遇。当时这名用户正一个人在家工作，突然响起的音乐把他吓了一大跳。“想象一下，原本非常安静的房间里突然放起了歌。”这名用户表示自己当时差点被吓出心脏病。

智能音箱突然响起，与触发了误识别不无关系。误识别，是当前所有智能音箱的通病。按照当前智能语音识别技术的发展方向来看，误识别的问题无法从根本上进行解决。虽然可以通过大量的AI深度学习和优化算法模型来对避免出现误识别，但这些措施在本质上都仅仅只能降低误识别的概率，而无法从根本上解决问题。毕竟，就算是人也偶尔会有听错的时候，那就更不要说尚且还处在发展阶段的人工智能识别技术了。

不过，误识别只是一个“无伤大雅”的漏洞，随着技术的不断发展，出现这一问题的几率也会越来越低，但接下来的漏洞，对于智能音箱来说，具有极大的安全隐患。

“帮我的手机号13XXXXXXXXX充100元话费。”智能音箱在回复了一句“好的。”之后，准确的向这一号码中充值了100元话费，但是，要充值的人却并不是智能音箱的主人，而是一名陌生人。

在绑定了支付工具的免密支付方式之后，用户就能够通过语音来操作智能音箱进行购物充值等一些付费操作。这些操作是通过一种名叫“声纹支付”的支付方式来实现。

声纹支付与指纹支付方式类似，都是通过识别用户生物信息的方式来识别用户身份以完成交易。不过，智能手机会将这一些生物信息数据存储在专门的加密芯片之中，而智能音箱却没有这样。由于生物信息加密芯片具有一定的技术性，只有少数几家公司能够制造，因此这一芯片的成本较高。为了降低产品成本，大部分智能音箱都采用的普通智能设备芯片方案。

指纹、声纹以及虹膜等，是用户每个人都拥有的独一无二的生物信息，在当前指纹支付、声纹支付等识别支付技术大量使用的环境下，一旦出现声纹数据泄露，就极有可能会遭到盗刷。

此外，有的智能音箱甚至无法识别出用户的声纹，无论是什么人进行操控，甚至不分男女都能够操控智能音箱进行支付操作。这对用户的财产安全带来了极大的隐患。

除了容易被盗刷以外，隐私数据安全也是智能音箱无法绕开的一个话题。自智能音箱问世以来，

其用户隐私数据安全性就一直饱受质疑。

此前，全球销量最大的智能音箱亚马逊ECHO就曝出了窃听丑闻，亚马逊公司将用户与智能音箱的对话录下来，并与公司的其他部分分析对话录音。亚马逊公司对于这一事件的回应是为了优化设备，以提升用户的使用体验，不存在数据安全问题。这真的能保证用户的隐私安全吗，或许只有亚马逊自己知道。

不仅数据存在被厂商盗取的问题，智能音箱还可能存在窃听的问题。看起来似乎人畜无害的智能音箱，却存在着诸多的问题。