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专注智能生活体验,如影永不做白电

以下为「资本侦探」与唐沐对话实录:

不讲互联网故事

「资本侦探」:智慧家居并不是新鲜的东西,你强调如影是不站队的,是基于很多AIOT、家电公司做一个平台。那么如影产品的创新体现在什么地方?未来中立的状态能够有空间一直保持下去吗?

唐沐:从如影所做的这些产品可以看到,当我说智能家居的时候,不会只做面板那些大家都已经做过的事情,即使我做面板也一定要做出大家拿到手里觉得特别厉害这种感觉的产品。其实这些创新的产品是我愿意不重复自己、不断开拓的事情。

我自己的感受,将来可能主动甚至被动的有可能去站队,因为我看到有些智能家居公司在接受了一些投资人特别是巨头的投资之后不得不站队,但是我还是想尽量避免这件事情。

「资本侦探」:很多传统的家电企业做智能家居服务,是想从单纯售卖硬件的盈利模式转到硬件+服务类似于苹果的盈利模式,如果它们的服务搭载到如影的平台上,这是不是会产生利益冲突?

唐沐:回归商业本质,首先做硬件肯定需要赚钱,不会说用补贴的方式或者是用不赚钱的方式做硬件。所以在把这个硬件卖出去的时候,已经得到了一些商业回报。

但是未来我把我的硬件放在其他地产项目或者用户家里面,它有可能产生的商业模式我也会想,这些硬件将来会带来什么样增值的收入。其实有些商业模式和有些服务也是打通的,打个最简单的比方,比如医疗服务,我在我的产品里内置了在线医疗服务,就算是其他地产买我的产品预置我的产品,他们也没有能力把所有的服务全部做完,医疗就是绝对他们做不了的服务。

有可能像物业、家政服务在其他地产方会受到一些限制,但我觉得我提供硬件平台,利益共享,这是一个最朴实无华的想法。

总结来说,我本身卖硬件不会亏钱也能赚到钱,但未来我有想象空间。

「资本侦探」:你提到服务是如影很大一块业务占比,这个服务会体现在什么地方?

唐沐:这个服务是装维,产品+服务。我之前提的服务并不是说产品进入到家庭之后,未来提供各种各样的互联网服务,而是我的装维,这是目前看到智能家居最大的痛点之一。为单品提供装维服务,只有在你的单品足够贵的情况下才能发生,比如空调、电视机,大家会接受我出一定的钱让师傅上门帮我上墙装到户外。

但是,智能音箱、路由器、以及很多智能单品像台灯,虽然把它买回去,可以告诉用户用简单的链接设置智能场景,但其实用户自己不会干这件事。

我家里的空调到目前Wi-Fi都没有连上,还有家里的饮水机、电风扇都不断的提醒我“连上我吧,连上你就有很好的体验”,但我就是不想做,我觉得大部分的用户和我想法一样,我还是做这行的人。

所以,我觉得装维服务是一个能够把智能场景真正带下去的“唯一解”,不存在你再多花点精力把这个产品做得更好就能够把全屋体验带给用户了。

刚才我说的瓶颈感就是这个了,我觉得我已经把路由器的安装做得足够简单了,智能音响的安装做得足够简单了,但是用户就是不会连,你不用服务根本解决不了这件事。

「资本侦探」:刚才说是做硬件必须要赚钱的,这家公司的商业模式是会依托在硬件这个单一模式上吗?

唐沐:未来通过互联网服务和内容服务一定会有我的盈利点,但我不太想强调这件事,因为我深深的知道当你的量级没有做到那个程度的时候你是绝对赚不到钱的,所以我也不想忽悠投资人说我是一家互联网公司。我是一个很实际的人。

「资本侦探」:创业最初,资方对于如影的预期和自身需求是什么?会影响到你对这家公司发展路径的规划吗?

唐沐:资方一定会有各种各样的想法和诉求,但是我和张生(指实地集团董事长张量,如影天使轮投资人)有一点很契合:我们对于高品质产品的追求和要求都很高。

他来办公区帮我一起看产品的时候,我们有很多契合点,甚至包括一些细节,比如旋钮应该有颗粒感还是应该有阻尼无极顺滑的感觉,他会给很多想法。

「资本侦探」:他的想法是什么?

唐沐:他的想法是不应该有颗粒感,一开始我觉得有颗粒感还是蛮好的,我也在追问他说,为什么你觉得没有颗粒感会好。他就告诉我,很多高级音响操控的顺滑感是非常舒服的。而且颗粒感会带来一些异响,在晚上睡觉的时候会影响人。他在一定程度上帮我打开了眼界。

「资本侦探」:你们俩是在你还没有成立这家公司的时候就认识?

唐沐:算是,他在报道中看到我,就通过人找到我聊天。我把我对做产品的想法告诉他,他把他对未来的一些设想告诉我,我觉得还蛮契合。他其实不断的在提醒我,做产品要做得再高级一些。

「资本侦探」:你也提到你们在进行新一轮的融资,你会更希望是什么样的资方进来?

唐沐:去年我在刚创立这家公司的时候,已经有资方找到我,甚至告诉我说如果是需要这个量级的钱,他们绝对可以给我,份额也都好商量。但是,最终我选择了现在的投资人,还是由于他能够带给我的远远不只是钱,还有很多新的思路,以及可以直接落地的场景,这些对于这家公司是异常重要的。

我并不觉得或者并不能肯定这家公司将来会做得非常大,但是,我觉得我在做我想要的生活方式,做我想要的产品,我们有场景落地,至少可以先从一个局部,先从一个小的群体把这件事情做起来,之后再看看说能长多大。所以,我对未来资方的想法或者要求,当然很希望说既有钱投入又有资源投入,我更想要的是场景,能够提供给我更多的试验场景让我去做心目中想做的产品。

「资本侦探」:如何处理好投资方对回报周期的期待?尤其人民币基金退出时间相对较短。

唐沐:这个要提前说好达成共识,我拿到这个钱肯定不会乱花,但是也希望他们能够有一定的耐心。回过头来讲,如影不光是要钱还想要场景是相关的,当我说想要场景的时候,这里面就存在一个互相成就的思路,资方给我场景,同时我也可以成就这些场景,其实对他来说已经拿到回报了。

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