新一代信息技术正在加速推动交通智慧化转型，新产品、新业态不断涌现，随着越来越多的数字化产品被应用在交通行业，人们的出行体验也同步升级，变得科技感十足。未来交通会是什么样？我们都抱有这样的疑问。

据腾讯官方消息，9月10日，2020腾讯全球数字生态大会线上举行，将在智慧交通专场对外升级发布腾讯智慧交通全新战略。在这其中，乘车码作为腾讯智慧交通战略的重要产品，自2017年7月首次在广州上线，回顾它在过去3年的发展历程，腾讯智慧交通版图隐隐约约已浮现出来。

（2020腾讯全球数字生态大会智慧交通专场）

一、腾讯乘车码全面落地 市民出行服务升级

腾讯乘车码是基于微信小程序开发的二维码乘车服务，实现了移动支付与公交出行的有效融合，通过0．2秒极速验证技术，为用户提供”先乘车，后付费”的出行体验。用户打开微信搜索并开通“乘车码”小程序，即可刷码便捷乘地铁、坐公交等，极大提高出行效率。

基于对用户出行需求的洞察和腾讯产品服务能力的积累，乘车码有效解决了用户乘车找零、忘带卡等困扰。同时，整个公共交通领域，腾讯还充分发挥技术和生态方面的优势，以数字化助手的角色，助力公交、地铁等交通运营企业增强客流大数据分析、站点流量分析等运营管理能力，提升路况信息分析、交通拥堵预测等交通管理水平，助力政府实现科学治堵，优化城市公共交通体系建设，建设智慧城市。在这期间，腾讯乘车码都扮演中举足轻重的角色。

目前，腾讯乘车码已覆盖29个省份直辖市、包括北京、深圳、上海、厦门、宁波、济南等150多个城市，支持BRT、公交、地铁、索道、轮渡等智慧交通移动支付场景，用户数已达到1．5亿，而且已经与深圳地铁、广州地铁、北京一卡通、上海公共交通卡、天津公交、重庆轨道集团等全国各地市重要交通企业达成战略合作。

由此，乘车码完成了本地化、便民化的出行服务升级。随着用户需求不断变化，乘车码功能日渐丰富，数字化服务能力进一步升级，逐渐向公共交通出行平台延伸，为腾讯智慧交通C to B战略打下了坚实基础。

二、从一个码到出行服务平台 全面提升数字化服务能力

以乘车码为起点，腾讯在出行领域持续深耕。今年上半年，国内突发疫情，为了疫情防控需要，腾讯乘车码联合各地交通局，紧急上线了乘车登记码和地铁车厢拥挤度查询功能，有效降低手工登记的接触风险，确保所有乘客可查询可追溯，以及重点疑似人员行程有效跟踪，为遏制疫情扩散和城市交管部门调度管理提供了重要的帮助。

为了减少市民公共出行时的等车时间，乘车码推出实时公交查询、常用路线等功能，用户乘坐公交车时，通过“实时公交”功能，便能随时掌握附近的公交站点、公交车到站时间、具体到站位置、首末班车发车时间等。通过乘车码小程序，可以实现路线规划、实时公交查询、刷码乘车一站式服务。

（查询实时公交 随时掌握公交车位置）

面向更广阔的出行人群，腾讯推出了一站式综合性出行服务平台——“腾讯出行服务”小程序，涵盖车主服务、公共出行服务等全出行场景服务，致力于为用户提供全面、优惠、优质的出行体验。车主服务包含加油、代驾、洗车、保养、违章查缴、救援、充电、挪车码、驾照翻译等日常养车、用车服务，有超过300家生活服务商进驻腾讯智慧出行的服务生态体系，包括途虎养车、ETCP智慧停车、冠德石油等。公共出行用户服务涵盖实时公交查询、乘车码、公交路线规划查询等。

腾讯出行服务与乘车码打通，整合了用户各个出行场景需求，依托腾讯广泛的用户触达和海量C端用户入口，满足了不同人群的出行需求，形成可持续发展业务模式，体现出腾讯“以人为中心”的智慧交通生态理念。