泰国升级旅游安全措施,中国游客会买账吗?

出品|华博商业评论
“泰国很安全,我会再来”这是王星在获救后的采访发言。本以为王星在记者面前说出这句话后,会证实泰国的办事能力和安全,没想到却在中国游客心中埋下了对泰国旅游安全的疑虑。1月9日,据泰国《曼谷邮报》报道,泰国旅行社协会预计,这一次带来的旅游安全问题,可能导致农历新年期间到访泰国的中国游客人数下降10%至20%。

泰国旅游业,危?
1月7日获救的当天,男演员王星在泰国警方的陪同下接受了媒体采访。视频中,王星首先用英语向泰方表达了感谢,并强调泰国是“安全的”,同时表示如果有机会还会再来。然而,当被问及“为何选择来到泰国”时,王星显得有些犹豫,并转向身边的泰国警方人员寻求指引。在警方的示意下,王星最终未作回答。
接着,泰方警方要求他用中文再次表达对泰国政府的感谢,并重申未来会再来的承诺,王星按照要求照做。这段视频在社交媒体上广泛传播,泰国警方为恢复泰国旅游安全形象的紧急举措却引发了不少中国网友的担忧与质疑,更阻挡了中国游客赴泰旅游的步伐。据《澎湃新闻》报道,有旅行社泰国产品的退单量约达30%。根据数据公司ForwardKeys提供的数据,过去一周内,中国飞往泰国的机票退订量同比激增了155%。此外,春武里府旅游协会会长萨尼特透露,该地区的酒店预订中,有大约30%至40%的中国旅游团已取消行程。
在社交媒体上关于泰国旅游安全的话题也持续发酵,“取消泰国机票酒店服务”相关话题笔记已累积超69万篇。众多网友纷纷晒出退票截图,表达对泰国旅行安全的深切担忧,同时抱怨退票时遭遇的非全额退款问题。另有诸多攻略涌现,指导如何争取机票、酒店的全额退款。此外,不仅游客,许多明星也纷纷取消了前往泰国的巡演计划。1月10日,歌手陈奕迅宣布取消曼谷演唱会,理由是对近期赴泰的中国公民和粉丝的安全感到担忧。1月11日,赵本山也宣布取消原定于曼谷的世界巡演,并表示将全额退款,原因同样是“基于不可抗力和安全问题考虑”。

泰国升级旅游安全措施,中国游客会买账吗?
为了挽回中国游客的信心,泰国国家旅游局11日在微博上发表《关于进一步加强中国游客赴泰旅游信心的声明》,还使用了“中泰一家亲”的标签。在声明中,泰国国家旅游局局长塔佩妮明确表示,泰国政府将游客的安全视为头等大事,并承诺将竭尽全力为中国游客打造一次难忘的优质旅游体验。然而,声明并未能立即打消中国网友的疑虑甚至还引发了网友的不满。在评论区,网友们纷纷发表负面评论,对泰国的旅游安全表示担忧。
而泰国国家旅游局的官方微博账号疑似在与中国网友的评论互动中“开战”,导致该账号现已无法搜索到,仅能查到其在中国各地的办事处微博号,且评论区已开启了“评论精选”功能。泰国国家警察总署也迅速采取行动。据“泰国头条新闻”网站1月12日报道,泰国国家警察总署副署长兼旅游安全行动中心主任巴占表示,他们将全面整合各地警方和旅游警察局的资源,共同构建一个系统化的游客安全管理体系。同时,泰国旅游警察局局长萨希拉也透露,旅游警察局已经与旅游与体育部、泰国国家旅游局携手合作,制定了一系列综合安全保障措施。
泰国国家警察总署还表示,早在2024年12月12日,泰国警方就已经推出了一款名为“Thailand Tourist Police(泰国旅游警察)”的手机应用程序。这款应用可以让游客轻松地发送消息、图片和定位信息,以便他们能够快速获取所需信息、报案或寻求帮助。该应用程序与1155报警中心紧密相连,并提供包括中文在内的8种语言翻译服务,确保24小时待命,与191报警中心紧密协作处理紧急情况,为游客和警察之间的沟通搭建了一座高效的桥梁。然而,尽管泰国方面已经采取了一系列措施来强化旅游安全措施,但能否重获中国游客的信任仍需时间来验证。2025年是中泰建交50周年,泰国方面定下了使中国游客增加至900万人次的目标。希望王星事件只是个意外吧。
原文标题 : 泰国升级旅游安全措施,中国游客会买账吗?
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