苹果认怂赔付5亿美元息事宁人，但忽略了中国用户

2020-03-04 17:12

多起降速门案件均败诉罚款

这也不是苹果首次因为降速门而被罚款，除了2017年底爆发的这次iPhone降速门事件之外，苹果在国外也面临多起降速门事件，而且大多以苹果公司败诉而完结。

2018年在意大利，苹果公司被罚款1000万欧元，还需要在当地官网发布一则解释声明。

几周前在法国，法院以“在放慢了老 iPhone 速度的同时，却又不告知消费者”的原因，对苹果公司罚款2500万欧元，并要求苹果在官网上对此次处罚信息进行公开展示，时间为一个月。法国监管机构表示，消费者不知道在对软件系统更新后手机运行速度会变慢，这是“欺骗性的商业行为”。

如今，美国地区的官司打了两年多，最终以苹果寻求和解的方式而完结，选择用赔偿来息事宁人。

补偿对象不包含中国用户

对于苹果罚款5亿美元以了结其所谓的“降速门”集体诉讼事件，我们中国用户貌似只能当一个吃瓜群众，因为，苹果和解计划的补偿对象暂不包含中国区iPhone消费者！原因是：由于中国用户此前并没有对“降速门”有过集体诉讼。

就2月29日消息，据外媒报道称，苹果1月份在中国市场卖出了230万台iPhone，这个成绩相比去年12月，增长了近37％。

对于iPhone销量增加，其实之前库克在财报中已经说明，2020年第一财季苹果在中国大陆地区的iPhone销量实现了两位数的增长，并且苹果在该地区最畅销手机的前四名中占据了三席。

以中国消费者对iPhone销量的贡献来看，他们是最配得起赔偿的人群之一。但是，这群最大的贡献者却被直接忽略掉了，没有对“降速门”有过集体诉讼，所以不赔偿！因为善良不惹事，所以就该被欺负？

写在最后

苹果愿意给出5亿元来换取消费者的谅解，但其实换取的是美国集体诉讼原告们的谅解，而不是全球消费者的谅解。

但中国消费者却切切实实地受到了“降速门”影响，他们的手机变得难用，更有甚者是在逼不得已的情况下而更换了手机，对于这些消费者来说，苹果降速门所带来的影响并没有消散，但是却也得不到任何补偿。

而且，这已经是苹果因为降速门事件多次被罚款了，或多或少会影响自己的口碑与声誉，因为当初加入这个“煞费苦心”的新功能，苹果不仅坑了果粉，也坑了自己一把。

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