整齐通畅的街巷、整洁规范的环卫中转站、干净无异味的公厕、有序分类的垃圾点……“白云人”日常里的这份舒心，皆藏着城市管理的点滴用心。

为破解超大城市中心城区治理难题，广州白云区城市管理和综合执法局携手海康威视，以数智科技赋能城市治理，让科技温度融进市井烟火，把民生幸福感绣在城市管理的细节里。

观澜大模型助力智能“巡街”，城市管理问题发现实现“主动找”

“以前巡查全靠脚跑、用眼盯，一天下来顶多覆盖几条街；现在有了智能巡检车，效率直接提上来了。”相关负责人介绍道。白云区现已打造“260台非机动车+40台机动车”的移动智能巡检队伍，各类巡检车辆均搭载高清视频采集设备与AI识别模块，常态化穿梭在辖区街巷间开展巡查工作。

这些智能“巡查员”依托观澜大模型算法与视频汇聚平台，可自动识别设施破损、垃圾堆积等十余类城市管理问题，每日生成海量有效线索。结合“街面有机动车、街巷有非机动车”的立体巡检网络，白云区让城市管理问题发现从传统的“等人报”转变为智能的“主动找”，大幅提升了城市管理的响应效率与处置精度。

AI智管垃圾分类、建筑垃圾运输，白云守好环保第一关

在环保治理领域，数智技术也在让管理更高效。AI“云站桶”智慧垃圾分类模式，通过AI识别设备与专属算法，实时对垃圾进行识别，如分类错误则语音提醒居民整改。自开展“云站桶”活动，白云区每年节约资金近千万元，小区投放点每日违规记录也从原来每个点位8.68宗锐减至0.1宗，跻身全国生态日广东省绿色转型典型案例。

建筑垃圾运输的“滴洒漏”问题，曾是城市环境治理的顽疾。在建筑垃圾运输管理上，通过智能卡口、AI技术与车载监控，构建全链条可视化监管体系，对未办证运输、后盖未闭合、车身脏污等车辆进行重点监管，不仅有效遏制“滴洒漏”问题，还推动了建筑垃圾资源化利用率显著提升。

同时，64座环卫中转站完成智慧化升级，配备出入口管理系统、AI摄像机与环境监测传感器，动态采集车辆进出、重量及环境数据，异常情况自动报警，减少“偷倒垃圾”乱象，每年节省财政资金近千万元。

智能环境感知，守护民生“方便事”

小小公厕，牵系民生幸福感。白云区将智慧化改造延伸至城市公共服务的“末梢”，联合海康威视对全区260余座公厕进行智慧化改造。公厕内安装温湿度传感器、氨气/H2S浓度探测器、人流量计数器，实时采集环境与使用数据，异味超标或设施故障时自动预警，调度保洁人员及时处理。

同时，公厕配备厕位紧急报警按钮，为有需要的居民提供快捷帮助，入口屏幕可显示厕位占用情况，方便市民快速如厕。市民还能对公厕进行评价建议，形成民生反馈渠道，让公共服务更具人性化温度。

数智守护名木古树，延续城市“绿色活化石”

322株古树名木是白云大地的“绿色活化石”，承载着城市的历史记忆。白云区借助海康威视智能化技术构建古树名木“数字监护网”，实现从“被动抢救”到“主动防护”的转变。

在每株古树周边，高清摄像机与智能传感器协同工作，前者通过行为识别算法自动监测刻画、攀爬等破坏行为，后者则实时追踪土壤湿度、环境温度、PH值以及通过姿态感知违规砍伐等行为，让这些见证白云变迁的“活化石”，在科技护航下愈发枝繁叶茂。

智能姿态感知智管广告牌

筑牢高空安全线

城市广告牌既是市容景观的组成部分，也是高空安全的重要隐患点。针对传统人工巡检效率低、风险高的痛点，白云区引入海康威视智能监测方案，通过部署具备三轴姿态监测能力的传感器，实时感知广告牌横向或纵向位移，结合智能算法，实现对全区广告牌的全域可视化监管。这种“科技+人工”的监管模式，让广告牌管理从“定期排查”变为“实时守护”，助力市民出行更安全。

白云智慧城管的系列建设成效，已获得第七届“绽放杯”5G应用征集大赛全国总决赛二等奖、“数字中国城市人气方案”等多项全国性奖项。白云区以科技为笔，在20个街道、4个镇的土地上，绘就了一幅“宜居、宜业、宜游”的城市新图景。这场覆盖城市管理多领域的智慧变革，让市民在日常点滴中，感受到科技带来的便利与安心，让城市的烟火气里，多了份踏实与温暖。