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金蝶医疗总经理尹治国:革新者的“蝶变”

2018-10-20 07:19
来源: 亿欧网

2018年,是互联网医疗走过的第四个年头。

四年前,春雨医生以C轮5000万美元融资全面引爆移动医疗行业。此后,互联网医疗一路高歌猛进,微医、好大夫在线、丁香园等企业随后纷纷跳出人们的视野。互联网医疗火了。

也正是这波热潮,让原本专注于医院数字化的金蝶医疗有些按捺不住。风口来了,谁也不想错过。2014年,金蝶医疗内部进行了一场大的变革,公司战略全面调整,开始着手将医院的数字化建设全面转向帮助医院进行互联网化。

但彼时更火的是平台型互联网医疗,金蝶医疗帮助医院进行互联网医疗业务似乎在这场战役中,略显低调。

2014到2018年,革新者的“蝶变”

到2018年,这种格局似乎变了。

在金蝶医疗尹治国的办公室内,刚下发的关于互联网医疗政策被红笔圈点得密密麻麻。此次的互联网医疗新规规定,互联网医院建设必须要依托线下实体,这无疑和金蝶医疗一开始走的业务路线达成了一致。

而在此之前,主战场似乎都是在倾斜“平台型互联网医疗”。2014年, “颠覆医疗”甚至还引发了很大的舆论风波。资本方也疯狂入局,占领高地。但疯狂盲目追逐风口,最后只能黯然神伤。由于盈利模式的不清晰,一大批互联网医疗企业在这场战役中纷纷倒下。

“互联网医疗风口过后,就知道谁是在‘裸泳’。”金蝶医疗总经理尹治国说。今年,资本方对于互联网医疗的追逐也逐渐进入了“冷静”状态,互联网烧钱的经历让谁也不敢轻易往里投钱。但正是在这样这种背景下,今年8月,金蝶医疗却低调宣布获得由中泰仁和投资的A+轮融资。

过去四年,如果把微医等平台型互联网医疗比喻成“革命者”的话,那金蝶医疗更像一个“革新者”。在整个过程中,金蝶医疗虽没有革命者的激进,但过程中帮助了3000家医院进行数字化建设,帮助超过500家医院进行信息化和移动互联网化。在尹治国对于金蝶医疗的管理理念里,他认为医疗是一个关注医疗质量、患者生命安全的慢行业,急不得。

当然,金蝶医疗的“蝶变”之旅,和一般的“草根”企业又有所不同。金蝶医疗的基因里有金蝶集团品牌的烙印。这一点,在金蝶医疗的管理模式上,尤为显著。互联网企业在崛起后,由于缺乏管理和组织能力的积淀,面临的很大一个问题在于,人员激增后人员的管理。由于“脱胎”金蝶集团,因此,金蝶医疗在组织管理方面有更多的经验和能力。

打“组合拳”,实现盈利的“双收”

2014年,金蝶医疗入局互联网医疗。2016年,其彻底脱离金蝶集团“母体”,实现私有化的创新发展。金蝶医疗近几年的动作,无疑不显示已经与互联网医疗算是“杠上”了。

但风口过后,有人提出疑问:“互联网医疗烧了如此多钱,为何也烧不出个独角兽企业?”金蝶医疗这种帮助医院进行互联网建设的企业,会不会也只是帮医院“做嫁衣”,自身并不具备较多溢价权?

在互联网医院建设上,金蝶医疗的商业模式也和其他互联网医院没有太大迥异,最终也是落实到医院、医生、患者、药、险这核心的五要素上,通过打通互联网+医药、互联网+保险、互联网+健康管理等来实行盈利,但这种盈利模式的推进显然任重而道远,不然也不会有诸多平台型互联网医疗企业倒在血泊中。

那金蝶医疗为何能在互联网医疗战役中,存活下来?从纵向来看,是金蝶医疗所面对的市场。在目前整个医疗大环境下,其主要痛点问题还是主要存在于医院。据相关数据显示,中国现有87亿的就诊人数,其中医院就诊的人数达46亿,而平台型互联网医院的就诊人数只占2.48亿。这就决定了金蝶医疗业务面对的市场的广阔性,存在的盈利潜力也相对较大。

从横向来看,金蝶医疗区别于其他企业的是它,并非单线盈利,除帮助医院进行互联网医院建设外,帮医院进行数字化建设是金蝶医疗的另一条营收线,主要是对医院进行人财物管理HRP系统和业务管理HIS系统的建设。据尹治国介绍,目前数字化医院建设和互联网医院建设各占公司一半的营收。

顺势而为的战略,云是下一个“突围口”

金蝶医疗是一个顺势而为的企业,这是尹治国在采访过程中说过多次的一句话。从帮助医院数字化,到2014年,转战互联网医疗,金蝶医疗在进行医院服务这条路上,从未停止探索。

2011年,金蝶集团开始坚定进行云转型,这也促成了金蝶医疗探索医院的云化之路。医院云化对于不同医院间的数据突破院墙束缚,实现互联互通具有重要意义。但医院上云也是一块难啃的“骨头”,即便企业上云已经十分普及,但医院上云依旧发展缓慢,其主要原因是医院对于自身核心数据上云的安全性的担忧,公立医院在这一点上更明显。

“虽然医院上云现还并未普及,但它一定是未来发展的趋势。”尹治国说。在云上布局的战略,金蝶医疗采用的是分两条腿走路:一是围绕公立医院的非核心业务开展云化,二是围绕非公医疗机构开展云化。

之所以选择非公医疗机构,金蝶医疗也有自己的核心逻辑。一方面民营医疗机构本身信息化建设水平“底子差”,需要IT能力支撑起其医疗业务的运营,提高就医效率也需打通各个就诊环节和数据。另一方面,云医院无需像传统HIS那样,投入大量的资金去配置机房和服务器等硬件设施。此外,由于所有核心计算都在云端进行,医院也不需要投入人力去做长期系统维护工作,从而能帮助医疗机构实现“多快好省”的信息化建设。

所有的医疗服务最终都还是要回归到医院这一实体机构上。金蝶医疗选择以医院作为业务主体,是一个很好的突破口。但现实有时也很骨感,以医院为主的互联网医院建设并非想得那般简单。首先,医院推行院长制管理体制,决策流程缓慢;其次,互联网医疗政策频繁颁布,但对互联网建设的资金问题只字未提;此外,医生、医护人员对于医院互联网化的接受程度不一,这也在一定程度上影响了金蝶医疗的业务开展。不管怎样,顺时而变,稳扎稳打,这样的企业才能突出重围,让人期待。

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