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市场角色

医药数字化营销服务行业市场角色关系图

医药数字化营销服务的使用者：主要是医药企业，它使用SaaS服务管理自己的销售团队，并与医生之间保持长期沟通。

医药数字化营销服务的受益者：主要包括医生、患者和医药企业，数字化营销帮助医生参加学术会议、进行学术交流、提升自身价值；帮助患者降低药品价格，调控用药周期；帮助医药企业控制营销成本，提高营销效率，减少营销中的灰色地带，提高医药企业营销中的合规性。

医药数字化营销服务的提供者：医药营销SaaS服务提供商，它们为医药企业提供SaaS云服务。

医药数字化营销服务的支持者：主要包括软件服务商和硬件供应商。软件服务商主要包括云服务提供商、IT技术提供商等，为企业提供搭建服务平台的技术支持；硬件服务商主要包括计算机、服务器等设备的供应商。

医药数字化营销服务的合作者：渠道服务商，帮助医药营销SaaS服务触达药企。

市场潜力：2025年市场规模将突破80亿

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市场规模

在沪深证券交易所上市的全部医药制造业企业，基本可以反应国内医药市场的概况。在2014－2019年中，医药制造业上市企业的总营收持续上涨，同时销售成本也在不断上升。并且销售成本的增速高于营收增长，并且这一情况从2017年开始显著加剧。销售成本在总营收中的占比，在2014年前后还停留在19％左右，而到2019年，这一比例已经上升到25．53％。

在沪深两市上市的医药制造业企业总营收和销售成本统计

高额的销售开支已经开始影响到医药行业的利润情况。医药板块上市企业的总净收入在2017年达到约948亿的高峰后，在随后的两年迅速回落。迅速增长的销售开支是其中的关键影响因素。因此我们认为，医药行业的数字化营销转型，在未来几年中会成为大多数药企的选择，帮助控制持续膨胀的营销成本。

国内医药板块上市企业总净利润

根据国家统计局在2020年2月披露的统计结果，2019年全国规模以上医药制造业企业实现营收23908．6亿元。以此数字为基础，按照销售成本占营收25％，销售成本中的10％用于采购数字化营销服务推算，2019年，医药数字化营销服务市场空间接近600亿元。

虽然数字化营销手段的介入会减少药企的销售成本支出，但同时数字化营销投入在销售成本结构中的比例也会相应增加。因此我们认为，医药数字化营销服务行业的市场空间，不会因为数字化营销手段的大量应用而下调。

对于医药数字化营销服务行业的当前市场规模，我们根据数字化营销市场规模，和医药制造业营收约占国内总产值2．4％的比例估算，2017年中国医药数字化营销市场规模约为人民币10．8亿元，并在过去3年以20％左右的增速逐年增长。

预计未来几年中，随着带量采购政策的继续推进，药企的数字化营销需求将更加旺盛，我们认为医药数字化营销市场增速将高于全行业数字化营销市场。