＞＞＞＞

助力山东、天津等地开展数字化慢病管理，市场快速复制

目前，微医正加速承接山东、天津等多地的全流程数字化慢病管理服务。

在山东泰安，微医通过泰山慢病互联网医院，全市16家二级以上医院全部参与，以数字化手段再造慢病管理流程，涵盖复诊购药、医保结算、药品配送、慢病管理等内容，实现院内＋院外、线上＋线下的连续服务，提升了当地慢病管理水平与效率。

微医在山东落地的慢病管理中心

去年媒体曾公开报道，数字化慢病管理服务使泰安慢病患者人均就诊时间从2－3小时下降到30分钟，次均用药费用下降12．7％，2020年慢病医保支付费用相对2019年节约10％以上。这成为国内首个医保直接报销的数字慢病管理服务模式。

同时，微医在山东建成了全国首个省级互联网医保大健康平台，推动上述服务在全省16个地市的快速复制和区域内渗透。山东医保大健康平台吸纳医疗、医药、医养、保险和金融等服务机构进驻，打通线上支付，实现不同机构间的数据互通，使山东实现“事前提醒、事中控制、事后审核”的医保全流程智能监控，提升医保基金使用效率，推动医保向按病种支付方向的改革步伐。

在天津，天津微医互联网医院牵头、协同全市全部267家基层医疗卫生机构，组建紧密型医联体——基层数字健共体。天津市基层数字健共体以三医联动为基础，落地云管理、云服务、云药房、云检查的数字化赋能，为患者提供诊前、诊中、诊后全流程医疗健康服务，打通院内院外场景，落实家庭医生“健康守门人”制度。

天津基层数字健共体还打通各级医疗机构各类信息系统，实现数据互联互通，推进医疗卫生信息共享，形成全生命周期的电子健康档案，促进健共体内各类医疗服务的纵向贯通融合，有望实现健共体内成员单位随参保人的就医用药流向变化情况，进行单一险种下的医保付费统筹调剂，进而探索紧密型医联体整体参加医保支付方式改革。

＞＞＞＞

获客成本低，模式可复制性强

值得一提的是，微医旗下28家互联网医院中已有17家打通医保支付，这成为微医在短期内难以被赶超的核心优势之一。与医保的深度融合也让微医抓住了增长机遇，推动自身业务实现体系性升级。

一方面，疫情提升了数字医疗服务在大众中的普及率，医保支付则在此基础上提升了大众使用数字医疗的意愿。加之微医采用了区域建设的模式，能够成规模地触达当地用户。

另一方面，由于微医提效和控费的整体思路是明确的，适用于各个医保统筹区，因此能够进行快速复制。

例如，微医慢病管理模式在山东泰安落地15个月，为当地医保部门、卫健部门、公立医院、执业医生和慢病患者都带了切实利益，形成了成熟的业务模式。据了解，该模式已被写入山东省十四五规划，并在山东全省逐地市推广落地中，包括天津、福建、江西等地也在陆续复制。

微医数字慢病管理服务可管理的病种，也在不断扩展。目前，微医数字化慢病管理模式主要聚焦高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中为代表的常见慢性疾病，并已针对26种特定慢性疾病形成防、诊 、治、管、健一体的智能临床决策支持平台。

未来，随着更多病种管理流程的建立，已落地慢病管理模式的地区还可扩大服务范围。

为基层数字化提效

在我国医疗服务体系中，还有一个不容忽视的薄弱环节，即：基层医疗。

自2017年起，国家为扭转不合理的医疗资源配置格局，在全国范围内提出建立紧密型医联体、推进家庭医生服务、医保报销比例向基层倾斜、加快标准化村卫生室建设、实施全科医生特岗计划等内容，重点推行分级诊疗。

然而，基层医疗服务能力不足是分级落地的最大阻碍。尤其是在欠发达地区、偏远地区，基层医疗机构开展基本医疗服务、基本公共卫生服务和家庭医生服务的质量和效率都亟待提升。

2009年起，国家基本公共卫生服务项目开始实施，由国家及地方政府共同拨付专项资金，以儿童、孕产妇、老年人、慢病患者等为重点人群，面向全体居民免费提供最基本的公共卫生服务。12年来，基本公共卫生服务项目已由最初的10项增加到30多项，人均财政补助标准每年上涨，针对的重点人群也在不断扩大。

足以证明，基层市场有需求、有支付方，缺少的是优质解决方案。

根据基层市场需求，微医以互联网医院为主体建设数字化平台和流动医院等软硬件设施，以互联网医联体的形式为基层提供基于数字化的医药检服务。

微医“流动医院”

微医与各地区县政府或卫健部门合作，为当地配备“流动医院”。“流动医院”内有全自动生化分析仪、B超、心电图机、健康一体机等设备，可进行7大类53小项检查检验项目；还有智能云巡诊包、远程一体机等智能医疗设备，可帮助基层医疗工作者开展常见病的规范化诊断。

目前，微医已在甘肃、西藏、新疆、青海、河南、陕西、河北等多地搭建起贯穿“县－乡－村”三级的基本医疗保障网络，服务覆盖人群超过2800万。

数字化重构医疗健康服务行业

尽管暂时无法获得微医更多的业务数据，但从上述解构可以看出，药品零售一定不会在其整体营收中占太大比例，微医与此前几家上市公司形成了高度的差异化。

微医的战略核心聚焦于数字医疗服务，依靠自身以数据为驱动的医疗健康服务平台，形成对个人用户、医院医生、医保部门以及地方政府等多方的价值主张。事实上，医疗服务数字化的关键，是以患者为核心实施全生命周期的管理，进而推动建立健康责任制，真正把用户健康指数提上来，后续才有引入更多支付方的可能性。

廖杰远所描述的3．0阶段的健康责任共同体，正是以“用户健康为中心”的责任医疗体系落地中国的美好图景。而微医所布局业务的多元化，或将帮助微医更早一步实现这一目标。

由此，微医有望成为第一家登陆港股的聚焦数字医疗服务的企业。

“疫情推动了医疗健康服务的数字化迁移，加速了医疗服务体系的数字化进程。”廖杰远曾这样表示。

的确，数字化为消费领域打开了新世界大门之后，又迎来了渗透医疗健康领域的新契机。在数字化浪潮下，医疗健康服务行业将发生根本性的重构；医疗服务也将向前后两端延伸，即覆盖预防、康复等多个环节。

在此过程中，微医凭借数字医疗服务、健康维护服务等多业务布局，已经迈出了坚实的步伐。综合微医发展历程的重要节点来看，其在中国医疗健康行业数字化进程的各个阶段还占据了先发优势，这也将为后续业务持续增长带来强大动力。

作者：张晓旭