02 软硬暗实力

与其它互联网赛道”线上产品为王”有所不同的是，从在线教育的需求端来看，很多家庭的教育类消费实则贡献给了硬件产品。

据多鲸资本教育研究院预测，2022年K12教育智能硬件市场规模将达570亿元。

考虑到越来越多的学校和家长开始强制限制学生的在线时间，教育智能硬件被投资者和从业者一致看好已是必然。

也正是如此，智能硬件被认为是在线教育“杀成红海“之后，逃出生天的“第二增长曲线“。

一段时间以来，翻译机、手表、点读机、智能作业灯等产品层出不穷，字节跳动、科大讯飞、搜狗、小米等互联网公司相继入局。

但对在线教育行业来说，用户对于软件和硬件的需求差异之大，让不少企业难以辨别硬件使用场景中的真伪需求。或者说，大多具备软件实力的企业，并不具备同时做硬件产品的暗能力。

结合互联网公司发展路径来看，延伸业务这块，并不是所有公司都能做好，基本上都要拥有一种暗能力，即技术、客户、数据及资本的通融。

暗能力的前提是有暗业务。往往转型升级、探索无边界业务成功的企业，都需要有这种暗能力、暗业务的储备。一般它的培育过程几乎是在无意识状态下完成的，只是在发展核心业务的同时，顺道培植了某种暗业务。

因此，当这种暗能力突然在新的场景下变成一种新业务的时候，它不是从0到1的，而是从1到N的。

很多例子，就比如在阿里和京东的电商规模已经成熟度那么高的情况下，为何迟迟拿不下“五环外”的广阔下沉市场，而段永平和黄峥就能看到且拿下了这么一个市场呢？

段永平一手创办了像小霸王、步步高、vivo、OPPO等产品，它们是小镇市场的代表。而这些产品的成功能力，包括不限于研发、设计、营销及沉淀下来的用户画像，就是段永平和黄峥创办拼多多的暗实力。

只不过，段永平和黄峥是线下复制到线上，而网易有道是线上复制到了线下。

也就是说，智能学习硬件虽然是一片“蓝海”，成功的却只能是有准备的。

拥有8亿用户的有道词典俨然是有准备的那个。

网易有道的财报数据显示，一季度由教育智能硬件构成的学习产品收入为2．02亿元，同比增长达279．8％。销售数据，有道词典笔3登上京东电子词典热卖榜，以42．7万的累计购买人数高居榜首。

首先，这得益于网易有道硬件做的早。自2017年推出了第一款产品“有道翻译蛋”后，网易有道迅速拉开了在智能学习硬件领域布局的序幕。随后，有道又陆续推出了有道词典笔、有道翻译王、有道口袋打印机、有道云笔、有道超级词典等等产品。

其次，学习工具天然线上线下共存，硬件产品是在家庭学习场景下的一个刚需。随着有道词典用户体量的增大，通过长期积累、统计、分析用户行为，平台认知在提升，软件定义硬件，对消费者需求及变化的捕捉更加精准与敏锐，对产品提升及服务形成有效反哺。

正是这两方面的暗能力，让企业具备了辨别需求真伪的能力，在硬件创业的道路上可以保持清醒与冷静。

比如对从儿童智能表、教育平板等热门产品进行剖析后，有道发现前者与教育的消费场景关联并不密切，后者的概念大于内涵，而翻译工具却能解决巨大的场景空白。

就这样，网易有道于2017年推出第一款硬件翻译蛋，这款产品在消费市场获得不错的销售成绩。成功打响第一枪后，网易有道在硬件的道路上越走越精。

通过产品的不断迭代，有道词典笔日渐成熟。这款产品可以将学生过程性数据传回系统，学生提交后自动批发作业，能够分析学生薄弱知识点，生成学生学习画像，并双向反馈。

在软硬件的协同下，词典笔用户可在有道词典中找到个人学习情况，并享受“单词云端同步”，便于提高学习效率。

硬件方面，网易有道实现了重大突破，跨过了硬件设计及制造的门槛，更丰富了软件单一维度的想象力。现在，其正在打通一条软硬件协同之路。

业务之间促进协同，网易有道实现增长也就不足为奇。

2021年第一季度，网易有道净收入同比增长147．5％至13．40亿元，再次创下历史新高。

以在线课程为主的学习服务营收为9．99亿元，同比增长156．8％；由智能硬件为主要构成的学习产品净收入为2．02亿元，同比增长279．8％；在线营销服务收入为1．39亿元，同比增长40．14％。

其中，在线课程销售额为8．09亿元，同比增长56％。K12业务销售额为4．42亿元，同比增长130％。

抽丝剥茧本次财报增速最高的部分，学习产品近3倍的收入增长，主要是智能学习硬件有道词典笔销量驱动；1季度销量超过29．7万支，同比增长198％。

有道业绩电话会Q＆A显示，智能学习硬件产品具有季节性，例如，第三季度的开学季和第四季度的电商节才是典型的旺季。另外，网易有道计划在2021年推出新的智能硬件产品。我们乐观预计该硬件销售额将持续增长。

因此，软硬结合的业务基础下，网易有道整体抵御风险的能力大大加强。