不能让人变懒的手机就换了吧
未来的胜负手
为什么在上文中说,“这场架要是吵不过别人,可能是要被淘汰出局的”?
不妨想想,此前手机厂商造出一台手机之后,基本上除了售后服务外,就和用户没啥关系了。很多公司都想过很多办法,通过“会员、积分、夺宝、抽奖”种种形式,把用户和手机厂商绑在一起,但事实上收效甚微。
于是用户关系、内容、时长,全都交给了各个APP或服务,手机厂商最多只能为这些APP提供一个渠道,赚点渠道广告费用。
那么,AI助手的到来,将完全改变这个生态。手机本来就比任何一个APP的“用户时长”还要长,比所有APP的权限都要高,拿到的数据更海量、精确。如今像Jovi这样的AI助手,将用户习惯、场景、特征等数据拿到后,完全可以成为第一入口和第一功能分发口。
比如,以前早起刷牙想听新闻,还要点一个资讯APP,现在不需要了,体感监测和大数据规律感知到用户在刷牙,就自动开始播放。半小时后打车到指定目的地,在车上将未读邮件弹出到屏幕上,中午休息时间提前点好外卖……
这不是想象,vivo已在今年成立了人工智能全球研究院,并在7月份成立了IoT开放生态联盟。首批联盟成员包括美的、vivo、OPPO、TCL、大华乐橙、科沃斯、阳光照明和极米科技等厂商,能够让用户无需安装多个APP,从统一入口接入所有智能设备。
而微信、美团、淘宝、京东等主流APP都已经和Jovi形成功能上的打通,即便暂未打通的,也可以由用户自行教会Jovi(比如到某个音乐APP上播放当时排行榜)。
不难发现,这是一个想象力更大的市场。这与之前某些手机硬件公司推出自己即时通信、移动搜索、移动社区等互联网服务,与众多互联网公司直接正面竞争不同。这一轮竞合的核心在于“整合”,以人工智能算法为基础给用户更佳的个性化体验。
所以,那些没法让用户变懒的手机,那些无法在新的市场玩法中找到自己位置的厂商,未来的处境将很艰难。(作者:钱德虎)
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