02抢先变阵的百度

有些巧合的是，金山云和百度智能云恰恰是最近“争议”最大的两个玩家。

金山云的争议在于绑定大客户的商业模式，仅小米和金山集团在过去三年中就为金山云贡献了高于21亿元的营收，占比高达28．6％。金山云需要向资本市场剖析利弊，为了保持增长而“继续进行大量投资”的承诺并不让人意外。

百度智能云的争议在于扩张方式的变阵，几轮组织架构调整后进一步扁平化，同时也抛弃了旧有的打法。可忽略掉有噪音的争议，仔细审视百度变阵的内容，并不缺少诸多可取之处。

首先是组织架构的调整，先是整合了“百度人工智能体系”，明确了智慧政务、智慧医疗、智慧金融、智能客服与营销四大赛道，然后是组织关系上的扁平化，百度智能云的云计算、智能金融、智能客服、渠道生态等业务负责人直接向王海峰汇报，也就意味着AI的权重在百度智能云的体系中进一步增大。

可以找寻的轨迹是，百度在去年就开始强化“AI＋云”的整合战略，确认了百度大脑为核心，依托智能云加速各行各业的智能化转型升级的打法，云计算的角色已经是智能基础设施的底座，把人工智能和底层技术能力灌输到底座中，进而成为赋能各行各业的“动力工厂”。从调整后的组织架构来看，“AI＋云”利出一孔的思路进一步凸显。

其次是人才培养的优化，百度在春季职级晋升中，首次设立了E序列（政企行业解决方案和服务序列），要求从事政企行业解决方案和服务的员工既要理解行业、又要懂产品和AI技术落地。以往云计算是典型的销售驱动，百度开始聚焦于懂行业、懂产品、懂技术的复合型人才，无疑也是结合市场环境变化的“因时制宜”。

正如前面所提到的，企业上云的主导因素已经从追求算力变为解决问题，也就需要云厂商打造AI技术与实际生产厂家融合的解决方案，帮助企业降本增效创造价值。除了组织架构和业务权重上的适应，兼具商业与技术的To B销售人才恰恰是满足用户需求的关键，在现有的企业级合作中，人才仍然是最好的“润滑剂”。

也就是说，在企业开始将“价值落地”作为上云标准时，百度智能云的战略调整，无非是将自身擅长的AI打造成业务增长的新动能，寻求一种更科学稳健的增长路径。

03转型策略初见效

当然，诸如百度等云厂商变阵的成败终究还需要业绩来验证，三五年后的市场位次或许更有说服力，却也看到了一些初步的成果：

4月3日的时候，百度智能云宣布中标1900万元的央视融媒体项目，双方将联合打造集智能说明、智能搜索、智能语音、智能考核于一体的的AI中台；

4月15日，百度发布了基于自主研发ARM服务器的“云手机”产品，可实现安卓原生App及手游的云端运行，将覆盖云游戏、云应用、云VR和云办公等四个场景；

4月29日，腾讯云AI团队与微信智聆联合打造了金融行业专属语音识别模型，增加了对粤语、韩语的支持，准确率提升了10％；

4月30日，阿里云与陕煤曹家滩矿区达成合作，打造井口以上、井口以下全线智能的新矿区．．．．．．

其中央视和曹家滩矿区属于云计算的外部客户，百度“云手机”和腾讯云的语音识别模型则是巨头们内部的项目孵化。看似不足为奇的四个合作案例，恰恰是透视“AI＋云”落地能力与想象空间的窗口。