科技巨头跨界“打劫”医疗，早都不是新鲜事儿。

根据动脉网快讯频道动观不完全统计，近半年，亚马逊、谷歌、苹果、微软四巨头在医疗领域共有27起新事件，百度、阿里、腾讯有32起新事件。具体动作包括投资布局、升级业务、发布新品、商业合作等。

动脉网发现，在技术方面，国外科技巨头仍然对AI和大数据不离不弃。

在产品方面，亚马逊的情怀靠Alexa落地；苹果打出专利王牌；谷歌手表喜提FDA批准，背后英雄Verily走上前台；微软则敲定了转型，更换到B端赛道。

国内BAT三巨头在经历一轮试水后，逐渐向核心技术靠拢，有种票友转正的范儿。

具体来说：

一、亚马逊依靠其在线零售经验，开发AI助手Alexa，发力健康智能硬件；

二、苹果将消费产品转变为以患者健康为中心的医疗用品，凭借多项专利加持，构建智能健康监测生态；

三、谷歌利用其在数据存储和分析方面的主导地位，以Verily为支撑，深度布局AI+医疗应用市场；

四、微软则从C端转向B端，面向医疗组织开发医疗机器人的同时，继续深耕精准医学领域；

五、国内BAT三巨头在医疗领域的探索逐步深入，从模式创新向以核心技术为支撑的技术创新转变。

亚马逊：加注Alexa

（统计来源：动脉网动观频道）

谈论亚马逊进军医疗，绕不开AI技术。从动脉网动观频道统计的该公司最新动态来看，2019年依然如此。

以AI技术为核心打造的产品Alexa也继续成为亚马逊布局医疗的重要筹码。在2019年即将到来之际，亚马逊曾对外公布，公司已售出超过1亿台装有Alexa的设备，包括亚马逊生产的设备和内置Alexa的第三方设备。

如今，2019年即将过半，亚马逊的战略表现出持续性，继续加码这款撬动AI医用市场的战略性产品。

Alexa是什么？

“Alexa不会很快取代医生，但人工智能可以帮助医院提高效率。”亚马逊医疗保健和人工智能高级负责人Taha Kass－Hout近期在接受外媒采访时表示。

Alexa是亚马逊基于云的AI语音服务，也是设备背后的“大脑”，包括Echo系列设备、FireTV、Fire平板电脑以及内置Alexa的第三方设备，主要服务于消费者。

在医疗领域，亚马逊以Alexa为媒介，既服务了消费者，又连接了开发者。

一方面，亚马逊的Alexa智能语音服务，不仅能在家提醒老年人服药、管理血压，还能为住院患者提供更好的体验，如购买和管理保险索赔。同时，Alexa还在帮助用户理解医疗术语和与医疗相关的关键信息、获取药物剂量和常见疾病信息等方面发挥重要作用。

另一方面，Alexa提供开发工具和开源接口，允许第三方开发人员进行技能集成。此举降低了技术准入门槛，吸引大量医疗领域开发者进入生态，为患者构建以语音为基础的医疗体验。

Alexa最近动态

2019年上半年，亚马逊主要做了两件事：更新AI技术、拓展Alexa功能。

技术方面，亚马逊位于德国的几家研发中心正忙着突破新技术：

德国亚琛的研发团队正致力于改善Alexa的语音识别功能；德累斯顿的研发团队正努力通过AI技术提升公司的云服务；而图宾根的研发团队正试图教会机器理解因果关系，同时改进计算机测量人体的方式。

产品方面，Alexa不断GET新技能：

2019年4月，亚马逊宣布推出符合HIPAA法案的6种Alexa医疗技能，这些技能分别由6家不同的医疗组织开发，具体包括：

1，药房服务机构Express Scripts的会员可以通过Alexa查看送货上门处方的状态。处方订单发货时，会员可收到Alexa发送的通知。

2，信诺的会员可以通过Alexa管理自己的健康，并增加获得个性化健康奖励的机会。

3，波士顿儿童医院加速康复（ERAS）项目的儿童家长和护理人员，可以向他们的护理团队提供孩子有关康复的最新信息，并接收术后预约的信息。

4，Swedish Health Connect的患者可以通过Alexa找到离自己最近的紧急护理中心，并安排当天的预约。这家医疗组织在美国7个州拥有51家医院和829家诊所。

5，Atrium Health位于北卡罗来纳州和南卡罗来纳州的客户也可以找到离他们最近的紧急护理点，并安排当天的预约。Atrium Health在北卡罗来纳州、南卡罗来纳州和乔治亚州拥有超过40家医院和900个护理点。

6，数字健康消费公司Livongo的会员可以通过Alexa查询血糖读数、血糖测量趋势，并获得个性化的数据分析和健康提示。该公司主要针对慢性病患者创造全新的医疗体验。

5月，亚马逊在英国推出Alexa的新技能——My Carer Alexa，帮助早期痴呆症患者保持独立性。这项技能由英国阿尔茨海默氏症协会与市场营销公司McCann Worldgroup和数字工作室Skilled联手开发，允许用户为日常任务设置提醒，例如医生预约、准备饭菜等。

Alexa符合HIPAA法案的新技能的增加，意味着它将能发挥更大的作用，例如监测患者的药物依从性，并发出药物使用的通知。亚马逊拥有通过摄像头监控患者血液流量和心率的专利，未来还可以将Alexa的应用范围拓展到跌倒检测或步态监测。

除了面向C端消费者，亚马逊正在考虑为Alexa开发第三方医疗应用程序的生态系统。Alexa应用平台上目前有来自梅奥诊所（Mayo Clinic）和利伯塔纳（Libertana）等机构的轻量级医疗应用，这些应用可以回答医疗问题，也可以在紧急情况下发送警报，并与护理人员进行联系。