行为健康公司SonderMind疫情期间拿到2700万美元融资
病患面临的现实处境
在了解SonderMind公司为何受追捧前,我们需要知道此前美国社会的状况。根据2017年的疾病控制和预防中心记录,美国有140万人企图自杀,多达47000人死于自杀,70000人死于吸毒过量。而在2019年全国精神疾病联盟的数据则显示,美国每年有大约19%的成年人(为数约4380万)会在一年中某个特定阶段遭遇抑郁症、焦虑症或双相情感障碍等疾病的困扰。
那么这些人得到合理的治疗了吗?答案是没有。原因是多方面的,一方面由于精神卫生从业人员的短缺,病患可能等待数月都得不到治疗。另一方面则是保险问题。为了一场45分钟的会谈,用户可能不得不自费高达数百美金的费用。即便社会研究表明,每花费在治疗诸如此类疾病患者身上的1美元,将带来4美元的经济收益,但是直到2017年,还是有高达25%的人无法找到可以接受保险报销的治疗师。
这一情况虽然在2019年有所改善。但是相对十分完善的美国初级保健师接受医疗保险率高达90%的情形,行为健康治疗师接受保险率只有55%。对于SonderMind而言,其中的机遇可想而知。
在谈及创业初衷时,SonderMind的首席执行官Mark Frank表示,当时他亲身经历了寻找治疗师的困难。感觉一个愿意接受新客户、接受保险和满足自己需求的治疗师似乎根本就不存在。另一方面,他身为治疗师的姐姐,在创办私人诊所时也面临重重阻碍。或许正是这种双向的作用力,促使Mark Frank萌生了创办SonderMind的念头。
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