2020年度盘点:医疗梦几时成真？

2021-01-29 10:31

美团:加速布局口腔、医美与药店业务,O2O送药业务猛增

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美团进军医美、口腔等消费医疗领域早已为外界熟知,但在整个2020年,其业务增长更让外界惊叹的或许是其药店业务。
早在2017年便涉足医美行业的美团,在2018年成立了医美业务部,并于2019年,将其从细分品类升级为独立业务部美团医美。同年,美团医美携手瑞蓝、华熙生物、艾尔建等共同成立了医美行业“正品联盟”,发布“医美甄选”安全消费新模式,为构建值得消费者信赖的医美环境和行业生态助力。

美团到店综合事业部总经理张晶在会上曾表示,“美团医美将进一步探索医美行业上中下游之间新的链接方式,通过链接方式的改变带来闭环价值和更大的增量市场。同时将致力打造完整的医美生态,向市场开放代运营和代理模式,以用户为中心,构建服务共同体。”

美团医美医疗业务,覆盖皮肤管理、抗衰老、玻尿酸、体检、口腔等390多个细分品类。实际上,也是在2019年,美团点评医疗健康事业部负责人曾指出“口腔领域是医疗健康事业部2019年的重点发力方向。后续将在此基础上继续提高需求侧服务能力,针对不同的消费群体提供丰富且个性化的产品;同时加大力度推进口腔机构供给侧数字化能力,实现三方共赢。”

2020年3月,美团点评与领健信息达成协同合作,完成口腔医疗领域后台齿科预订等功能集成对接。这展现了美团点评完善其口腔消费医疗服务的决心。

2020年,美团重点发力药店数字化转型。其2020年第三季度财报显示,美团闪购在药品、鲜花等品类的消费需求进一步凸显,单季度药品订单同比2019年增加逾两倍,入驻美团买药平台的药店截止第三季度末近10万家。

美团买药平台通过互联网医院链接医生患者,同时将其药品逐步拓展至处方药领域。在过往数十年外卖领域积累的流量以及配送能力,也让美团买药平台如鱼得水。2020年10月,美团与拜耳签订战略合作协议,未来双方将携手连锁药店进一步深入探索数字化,扩大消费者服务的广度和深度,构建健康产业新生态。

在药品配送竞争日益激烈的当下,美团买药以其独特的优势助力着药店的数字化转型。而未来,有着线上线下优势的美团似乎还有着更大的想象空间——2021年1月,美团全新的医疗健康品牌浮出水面。近期上线的“百寿健康网”,其运营主体深圳百寿健康信息技术有限公司,于2019年11月成立,现由上海三快科技有限公司(即美团)全资控股。该网站涵盖业务包括医药招商、代理、展示,以及售卖、开店等全功能医疗服务。在各个互联网公司以子品牌进军健康领域时,美团也迈出了较为关键的一步。