众多企业持续加码，互联网医疗被玩转了吗？

2021-07-12 14:51

综上来看，字节跳动通过“小荷”APP在医疗健康领域已经构建了较为完整与清晰的业务线，即重点发力“医疗服务”，以“问诊”、“卖药”等创造营收，再加码“患者社区”，以“疾病经验分享”、“健康科普”等增加用户粘性，最后布局“用户工具”和线下服务，以实用的健康管理功能和线上线下闭环为后续商业化带来更多可能。

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（信息参考自“小荷”APP 动脉网制图）

快手、拼多多和美团：目标一致，路径不同

在医疗健康领域，美团已经布局若干年，拼多多和快手近一两年也时不时曝出一些相关动作，但外界对这三家巨头在大健康领域的存在感，仍感知不足。

这是在于，三家巨头在此前的布局里面，医疗相关业务都是其核心业务在品类上的延伸。例如美团的“卖药”和“医美”，前者是美团“外卖”业务的细分项，后者是美团本地生活的细分板块；又例如拼多多的“医药馆”，其属于电商这一核心业务的细分品类；而对于快手来说，“健康内容矩阵”是其短视频业务中众多内容板块的一项。

但就在近段时间，三家巨头从自己的核心业务出发，开始向多元化的医疗健康服务延伸，且与字节跳动类似，都欲打造综合类型的互联网医疗健康平台。

6月中旬，快手确定了“小愉”这一新的综合医疗业务品牌类，产品形态或以独立App形式面向用户，另外，与字节跳动类似，快手于近期成立了广州依尔综合门诊部有限公司，积极开拓线下医疗市场。

相关媒体报道，从去年开始，拼多多就在打造名为“多多健康”的医疗项目，并已完成了“多多健康”App的开发，其官网“healthduoduo．com”也于今年1月完成了备案。

今年年初，美团上线了“百寿健康网”，该网站提供“药品供应／求购”、“医药招商／代理”等功能，具有医药电商属性。另外，“百寿健康网”背后的团队（其核心管理人李锦飞曾任职百度文库等）和关联企业（海南百寿信息科技有限公司位于海南省澄迈县，在海南拿互联网医院牌照的企业大多都聚集于此）的动向，都在指向“百寿健康网”有可能构建全链路的互联网医疗服务。

可以看到，三家巨头在综合类的互联网医疗方向上已经有了布局，但从落地情况看，三家都还没有取得实质性进展。“从各家的动作看，在大的方向上，这几家巨头企业都已经做好了持续深耕互联网医疗的打算了，但在资源的投注上，还没那么激进。一是因为巨头们的业务线很多，会有优先级的考虑，二是它们也需要一定时间去判断，如何通过匹配自身资源（流量、资金、人才等），能使该业务线的效益最大化。”一位互联网医疗投资人告诉动脉网，预计今年下半年各家巨头将迈出关键性的一步。

尽管目标一致，但三家互联网巨头的路径却不太一样。原因在于，三家各自的“基因”不同，擅长的领域也有差异。因此，透过各家企业已有的布局和运营情况，或许能一窥未来它们的演进方式。