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销量跌去大半,旗下车型却登投诉榜前列,长安福特怎么了

2018-10-29 08:51
车宇世界
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仅就中国市场而言,长安福特近两年的市场表现可不是一般的差;这不,日前全国乘联会发布了各车企9月份的销量数据情况,长安福特当月仅卖出去32857辆汽车,较去年同期跌幅达60.45%之多;而更糟糕的是,现今这种腰斩式的下跌几乎已经成了长安福特的常态了,其状甚是触目惊心。长安福特为何会陷入当今这般不堪境遇呢?下面车宇世界就带着大家一起解析一下。

销量跌去大半,旗下车型却登投诉榜前列,长安福特怎么了

首先,一些人说现今整体汽车市场不景气,这自然对长安福特的销量也有较大的影响。但在车宇世界看来,大的市场环境对车企销量影响有限,这从长安福特9月份的销量同比下降幅度就可以看出——其60.45%的同比降率远超整体汽车市场的降幅。

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其次,中国汽车市场竞争日趋白热化,但长安福特外拓不给力,“内耗”却很严重,自然会影响销量。近年来,长安福特管理层人事变动频繁,这不仅使其产品研发缺乏连续性,而且业务推进也会受到影响;其销量进而受到影响也就在所难免了。

再者,就是长安福特近几年来鲜有新款产品推出,使得其产品竞争力严重下滑,这也会对其销量造成影响。

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最后,也是最重要的,就是其屡屡遭到车主们投诉问题了。拿其旗下的经典车型——福特福克斯来说,其9月份销量近腰斩,但却“荣登”当月质量投诉排行榜TOP10,其问题之严重可见一斑。而查看具体投诉内容后,发现仅是自9月份以来的不到两个月时间,其遭到小的质量问题投诉的投诉就包括漆面起泡开裂、车内异味、转向系统漏油、天窗漏水、座椅故障、车轮松动、汽油泵故障、油箱缺陷、安全带故障、雨刮器故障、车钥匙故障、车载互联故障、影音系统故障、玻璃开裂、门窗异响、车身模块故障、打方向沉重、转向系统故障灯亮、轮毂问题及车内异响等不计其数,令相关车主不堪其扰。

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而各种大的质量问题投诉,更是触目惊心。像发动机异响、发动机漏油、发动机抖动、发动机冷却系统故障、发动机漏防冻液、发动机水泵故障、发动机故障灯亮、发动机无法提速、变速器异响、变速器顿挫、变速器故障灯量、变速器无法加速、变速器无法换挡、底盘异响、制动系统抖动,乃至刹车失灵等,车主们的投诉几乎到爆!

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但以上还不是最糟糕的,纵观其服务方面,也是非常之差。像不予索赔、变相收费、态度蛮横、多次返修,乃至修出新问题等,车主们的每一条投诉,无不包含着其饱含愤怒、无奈与寒心。

综上所述,内部人事动荡、产品缺乏竞争力、旗下车型投诉到爆,再加上整体大环境不景气,长安福特销量不大幅下滑才怪!车宇世界这里呼吁厂家正视问题,积极应对和处理,否则在中国市场被边缘化也是有可能的。

声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

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