科斯罗萨西是怎么上台的？

上市需要额外的审查和财务报告要求，这一点Uber可能很难适应。一开始，投资者向该公司投入了数十亿美元，但要求的回报却很少，因为他们相信有魅力的卡兰尼克知道自己在做什么。

2009年，当这家初创公司成立时，风险投资家们认为这位最新的天才可能会给全球带来巨大的影响，会成为下一个拉里·佩奇（谷歌创始人之一）或马克·扎克伯格（Facebook创始人），于是他们四处寻找资金为其融资。投资者对这位企业家的重视程度，几乎与他们出售商业计划不相上下。

在卡兰尼克看来，总有一天，历史学家会把Uber与苹果和谷歌这样的巨头相提并论，这些公司改变了世界，塑造了数十亿人在日常生活中使用科技的方式。投资者喜欢颠覆出租车行业和公共交通的想法，但他们更欣赏的是卡兰尼克。卡兰尼克1976年出生，在硅谷已经算是中年人了。尽管他的头发不算整齐，但他身材匀称，充满孩子气，动力十足。当他在风投面前摆出Uber股权的机会时，他充满了一股自然力量，兼具史蒂夫·乔布斯的神言术与亚历克·鲍德温在《拜金主义》中饰演的推销员角色的侵略性。

通常情况下，初创企业会去风投公司的办公室进行宣传。在鼎盛时期，Uber的需求非常旺盛，以至于它颠覆了传统的权力格局，吸引投资者来到其旧金山总部。卡兰尼克创建了一个基于稀缺性的体系。在为期一周的时间里，他每天只会与潜在的支持者举行三次会议，迫使他们争夺席位。他称这种方法为“主场秀”，与IPO前公司的巡回“路演”形成了鲜明对比。

只要用户数量持续攀升，风险投资家并不在乎Uber陷入巨额赤字的现实。截至2016年底，Uber的估值接近700亿美元。但突然之间，到2017年年中，投资者开始认真担心，他们所持股份可能会缩水至零。从性骚扰指控到系统性地逃避执法，Uber员工之间的一系列丑闻似乎都反映了卡兰尼克的个性和他对外界的漠视，这些丑闻让他对自己的商业选择有了新的认识。

Uber数十亿美元的亏损可以被解读为精明的投资，使竞争对手在这个可能演变为赢家通吃的市场中处于下风。或者，这些亏损可能是某些人不顾后果的支出造成的，他们更在意眼前的胜利，而不是想要建立一家长期可持续的公司。

Uber在城市占据主导地位的一个方法是向司机提供激励，同时降低司机的进入门槛。这个门槛低到本来可能被禁止在官方出租车行业开车的人，可以很容易地在Uber找到工作，其中就包括一些心怀不轨的人。随着时间的推移，该公司收到了大量的不当性行为指控。为了追踪这些指控，它不得不对21种不同的不当行为和侵犯行为进行分类。该分类是通过“开源”方式开发并公开的，该公司表示，此举是为了提高整个网约车行业的安全性。

突然之间，Uber那种无处不在、不可避免的感觉似乎变得不那么确定了。2017年8月，在一个旋风般的周末，科斯罗萨西被选为新任首席执行官，取代了卡兰尼克。他在旧金山湾区相对来说是个局外人，他经营的Expedia公司总部位于西雅图，所以他的名字并不家喻户晓。但他拥有良好的声誉、温暖的外表，对某些人来说，他最大的优势在于他不是卡兰尼克。

2017年秋天，科斯罗萨西开始新工作不久，Uber的六名董事会成员接到了InterActive公司董事长兼高管巴里·迪勒（Barry Diller）的电话。迪勒也是科斯罗萨西的长期导师。迪勒一直在保护他的门生，他很想知道科斯罗萨西究竟是如何获得科技界最令人生畏的首席执行官职位之一的。

后来，迪勒给科斯罗萨西打了电话，告诉他自己的发现：他的当选几乎就是一场意外，这是董事会中敌对派系争夺两名不同候选人的结果，最终选定了第三名候选人。结果就是科斯罗萨西。“我真的不知道你是怎么得到这份工作的，”迪勒对科斯罗萨西说。“甚至没有人投票给你。”