2023年4月中型车投诉指数排行：限时降价引老车主不满

2023-05-08 15:32

近期，汽车门网公布了2023年4月份投诉数据，中型车投诉指数为1473.5，环比下跌了25%。

整体来看，中型车投诉前十名的投诉指数大多有所回落。投诉前五名的车型中，比亚迪海豹由于降价引发了集中投诉，环比上涨1430%；锐志、凯美瑞、天籁都因仪表台老化开裂问题上榜，另外天籁还存在悬架吃胎偏磨的情况；深蓝SL03车身异响问题还未解决，继续遭到投诉。奥迪A4L由于发动机异响的老问题位列第六。紧随其后的雅阁和英仕派，都存在悬架吃胎偏磨的问题。第九名亚洲龙存在发动机漏油问题。君威由于发动机存在无法启动跻身第十位。

1锐志投诉指数234.3

典型故障：仪表台老化开裂

汽车质量投诉点评：锐志4月投诉指数降幅较小为234.3，环比下降38.29%，因仪表台老化开裂问题被投诉至榜首。数据显示，问题集中于车龄在十年以上的老款车型，问题多表现为开裂、鼓包、出油、反光。另外，据车主反馈，多次联系4S店更换仪表台，却被告知配件缺货，需要等货。

2深蓝SL03 投诉指数138.8

典型故障：车身异响

汽车质量投诉点评：4月份，深蓝SL03投诉指数138.8，环比下降了七成，典型投诉问题仍是车身异响。根据投诉数据，异响问题在车辆多个部位都有发生，摄像头和空调压缩机还经常出现电流异响。异响问题已经严重影响到车主日常用车，产品质量令人怀疑。

3凯美瑞投诉指数132.6

典型故障：仪表台老化开裂

汽车质量投诉点评：凯美瑞4月的投诉指数环比下跌超六成。据车主反馈，老款凯美瑞存在仪表台脱皮粘手、出油反光的情况，严重的还会在太阳下散发异味，给驾乘带来不好的体验，故通过投诉以达到更换仪表台的目的。

4海豹投诉指数130.05

典型故障：车辆降价

汽车质量投诉点评：今年4月份，比亚迪海豹意外遭到集中投诉，主要因为限时降价政策引发车主不满。有车主表示，年初购车时销售明确表示不会有降价优惠，结果却在两个月内经历了好几次大幅度降价，因此对比亚迪海豹感到失望。

5天籁投诉指数103.95

典型故障：仪表台老化开裂、悬架吃胎偏磨

汽车质量投诉点评：天籁上月的投诉指数为103.95，环比下跌45.22%，典型投诉问题为仪表台老化开裂和悬架吃胎偏磨。数据显示，仪表台老化开裂问题多集中于车龄在十年以上的老款车型，吃胎偏磨问题多见于2021款天籁。据投诉反馈，东风日产4S店仅愿意免费更换后桥，对于磨损的轮胎需要车主自费更换，引发车主不满。